Nikolay Dvornikov

Сходил сегодня на тренировку, очень удивился. В этом зале тренер самостоятельно определяет очередь кому и в каком порядке заниматься. Подходишь к снаряду или рабочему месту, а тут тебе фраза откуда-то сбоку - молодой человек, мы тут занимаемся. Классно!!! Интересно, почему главный тренер думает, что раз он работает с клиентом, значит в его пользовании и распоряжении оказывается весь зал?! Они думают, что они вдвоем в огромном здании с тренажерами и больше вокруг них никого нет?! На самом деле клиент и тренер не смогли арендовать весь зал и занимаются самовольством, по другому это никак не назвать. Рабочее место хотел занять максимум на две минуты, пришлось уступить "будущему чемпиону" и его тренеру. Это он делает систематически. В силу своей вежливости, дважды не обращал на это внимание, но сегодня все стало максимально понятно. Если Вы не хотите испытать недоумение и деление на наших и не наших клиентов, то Вам не стоит приходить в этот зал. По-моему мнению, в сфере услуг такого быть не должно, персонал явно не должен так работать.

Знаком с этой компанией несколько лет. Заезжал на 3 разных автомобилях, которые находились и находятся в пользовании несколько лет. Так получилось, что я обращался к ним за услугой по бронированию автомобилей. Ребята сделали машины на отлично. Что лично мне понравилось в этой фирме: пленка за годы эксплуатации не отклеилась и не изменила цвет, при работе обращались с автомобилем очень аккуратно, я по своему характеру не люблю, когда при возврате автомобиля с СТО, оказывается что-то разобрано и не собрано так как было (например, частично сломаны клипсы и установлены в непригодном состоянии обратно, а на вопрос почему так отвечают, что по другому сделать не получается, это всего лишь клипсы) и главное, это возможность договориться с ребятами по цене ( в моем случае, мы изменили на немного размеры оклейки пленки детали автомобиля и цена услуги изменилась примерно на 10-15%). Поэтому не экспериментируя с сервисом по установке дополнительного оборудования я сразу звоню в эту контору. Однажды сломалась сигнализация, не знаю, что было, но думал ее придется менять. Вышло по другому, поменяли, что-то в старой сигнализации, я заплатил не очень большую сумму денег и с женой поехали довольные домой.