Отвратительное обслуживание автомобиля! Работа жуликов и обманщиков!
Приезжали ремонтировать АКПП , оговорили сроки ремонта, подписали предварительный заказ-наряд и сдали автомобиль. В итоге, к назначенному сроку автомобиль не был готов и со мной никто ни разу не связывался, каждый раз приходилось звонить самим и узнавать. С самого первого дня, еще...
Показать целиком
Отвратительное обслуживание автомобиля! Работа жуликов и обманщиков!
Приезжали ремонтировать АКПП , оговорили сроки ремонта, подписали предварительный заказ-наряд и сдали автомобиль. В итоге, к назначенному сроку автомобиль не был готов и со мной никто ни разу не связывался, каждый раз приходилось звонить самим и узнавать. С самого первого дня, еще не загнав автомобиль в сервис с нас взяли "ПРЕДОПЛАТУ" , вообще в первый раз вижу такой "гараж", где сначала ты отдаешь деньги, а потом только что то начинают делать. Ни одного фото доказательств того, что с автомобилем проводились какие-то работы не было предоставлено, к тому же и старые запчасти по готовности автомобиля мне не показали, ссылаясь на то , что я якобы все равно ничего не пойму. Но, это только пол-беды, дальше интереснее! Спустя несколько дней после ремонта АКПП, мы заметили красные пятна под автомобилем , тут же начали звонить в этот гараж и просить консультацию по дальнейшим действиям. Конечно же в этот же день уже не было места для моего автомобиля и мне сказали привозить его на эвакуаторе, возьмут якобы они в работу по возможности. Хорошо, заплатив 2500 за эвакуатор оставили им автомобиль, попросив провести диагностику и связаться с нами по результатам. Далее, автомобиль простоял в сервисе еще неделю, и тишина... Никто не звонит и вообще нет никому до меня никакого дела. Пришлось снова звонить самим и узнавать, что с автомобилем вообще . За ремонт АКПП они взяли 100 000 рублей!!! Вы только представьте?! 100 000 рублей!!!!!! Они якобы заменили и отремонтировали там всё, что только можно было! А в ответ , мне сказали, что случай не гарантийный и мол положите нам в карман еще 15 000 рублей, якобы сальник там опять потек , который кстати они меняли и он не отходил даже неделю. Вообще , терзали огромные сомнения , что с автомобилем хоть что-то делали, а не стоял он просто так на парковке больше месяца. Далее , на мои доводы о сроках гарантии , они решили сделать мне скидку и вместо 15000 , я должна была заплатить 9000. Каких-то внятных разъяснений о не гарантийном случае я не получила, да и как тут их получить, когда в данном гараже работают алкаши и быдлятина, которое вообще не умеет разговаривать с клиентами , которые платят такие огромные деньги за ничего не делание.
Приехав за автомобилем на следующий день, там сидела уже новая хамовитая дичь , которая якобы ничего не знает о моем автомобиле и слышит о нем в первый раз. Далее, он нашел какие-то документы и отказывался выдавать автомобиль без оплаты. На мою просьбу показать хотя бы фото или саму старую з/ч , мне сказали , что он может показать мне любой сальник и я все равно не пойму от какой он машины. Вообщем, ничего они не меняли там и просто хотели дополнительно поиметь с меня 9000 "СО СКИДКОЙ". Меня никто не предупредил о каком-либо коммерческом ремонте и никто не согласовывал со мной объем работ. Никаких предварительных заказ-нарядов не было мной подписано. Я просто слада автомобиль , чтоб выявили причину течи АКПП. Одним словом, они просто навязывают свои услуги , хочешь ты этого или нет. А о их "гарантии" уже и говорить вам думаю не стоит . это у них всего лишь слово, в действии полный 0. Дополнительно проинформировав этого быдлача о том, что можно привлечь его как минимум по трем статьям УК РФ, где присутствует огромный штраф на юр.лицо и в плоть до лишения свободы за удержание чужого имущества, я спросила его на камеру , отказывается ли он выдавать мне машину, на что он сразу замешкался и начал увиливать от ответа. Только постоянно говорил о том, что я не имею права его снимать. Люди, вы имеете право снимать любого человека в общественном месте без его согласия. Но такая дичь похоже законы не знает. Далее, спустя 30-40 минут, я решила вызвать наряд полиции и в ее присутствии забрать свою собственность, так как нигде нет моего согласия на коммерческий ремонт, при том, что заказ-наряд на 100 000 рублей с условиями предоставления гарантии был у меня на руках со всеми их подписями и печатями. Оснований удерживать мое ТС у них не было вообще. Далее, подбежал какой-то алкаш с зихером за версту и начал меня оскорблять, в видео все оскорбления так же попали . Он начал угражать мне, что мол, земля круглая и свалится якобы мне что-нибудь на голову после этого случая, да и машина мол у меня сломается как только выеду. Ну вы сами понимаете какая рекомендация о этом гараже шла от самого сотрудника. Я так понимаю, что именно этот вонючий алкаш пытался починить мой авто, но сильно нажрался и уснул под автомобилем так ничего и не сделав. Так вот, толстая дичь очень испугалась, что попадет в ЮТУБ и на всевозможные СМИ , поэтому попросил удалить видео и при этом условии он выдаст автомобиль без оплаты. Спустя еще 20 минут нашего спора он все-таки выгнал автомобиль и снова начал просить удалить видео. Естественно, я удалила при нем видео, но в облаке на всякий случай сохранила, чтоб в дальнейшем можно было подать на этих убогих в суд. При том, что в видео у меня сохранились все угрозы для моей жизни с их стороны. Кстати, угрожали они мне еще и тем, что обзвонят весь Екатеринбург и скажут всем сервисам не принимать мой ТС.
Самое интересное, что после их второго "ремонта" АКПП потекла еще через неделю, то есть 9000 я отдала бы опять коту под хвост и случай был бы снова не гарантийным. Я обратилась в другой, очень хороший сервис и мне показали, что вся АКПП умазана герметиком , даже там где совсем этого не нужно было, все болты сорвали, ВООБЩЕ ВСЕ СОРВАНЫ БЫЛИ!!!
Спустя еще время, я решилась снова попробовать отремонтировать АКПП, после вскрытия оказалось, что эти гниденыши вообще там ничего не заменили , кроме как фрикционы, одной тормозной ленты и ремонт гидротрансформатора. Представляете? 100 000 за сорваные болты и минимум работ и з/ч, хотя в заказ-наряде выписаны все прокладки и сальники. Куда же они их дели и для чего вообще автомобиль стоял там у них больше месяца, не понятно. После их ремонта еще и в дросселе дорожка каким-то чудным образом перегорела и они кстати об этом сами сказали. То есть этот пид орский сервис еще и дроссель перекинул мне неисправный, потому как ранее все отлично работала, а сейчас авто вообще стал тупой на газ. Да и вообще , зачем они лазили в дроссель, если им сдавался авто на ремонт АКПП.
Вообщем, ни в коем случае не обращайтесь к эти Г А Н Д О Н А М, они сдерут с вас по полной и будут доить до талого как дойную корову, еще и з/ч перекинут на авто неисправные.
