- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. 27.12.22 зашла в данный магазин купить краску для волос Matrix показала девушке формулу по которой до этого меня красили, в итоге девушка дала другие номера краски, и вместо светлого блонда я получила пепельный цвет(который мне вообще никак не идет и который мне абсолютно не нужен был) Очень уверяла меня что будет именно то что я...
Здравствуйте. 27.12.22 зашла в данный магазин купить краску для волос Matrix показала девушке формулу по которой до этого меня красили, в итоге девушка дала другие номера краски, и вместо светлого блонда я получила пепельный цвет(который мне вообще никак не идет и который мне абсолютно не нужен был) Очень уверяла меня что будет именно то что я хочу.Милые девушки колористы, пожалуйста пройдите дополнительное обучение по колористике и будьте внимательны к просьбе покупателя.
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за отзыв!
Указанные номера красителей Матрикс в вашем списке частично отсутствовали.
Согласно Вашему запросу совместно с консультантом просмотрели палитры брендов Эстель и Матрикс, Вы выбрали краситель Матрикс:
Оттенок М UL-N+ натуральный для осветления корней,
М SB 10ММ очень-очень светлый блондин мокка...
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за отзыв!
Указанные номера красителей Матрикс в вашем списке частично отсутствовали.
Согласно Вашему запросу совместно с консультантом просмотрели палитры брендов Эстель и Матрикс, Вы выбрали краситель Матрикс:
Оттенок М UL-N+ натуральный для осветления корней,
М SB 10ММ очень-очень светлый блондин мокка мокка - для тонирования как основной,
Небольшая часть - М SB 10 AV очень-очень светлый блондин пепельно-перламутровый был предложен для нейтрализации желтого оттенка.
Возможно, при смешивании Вы внесли больше, чем рекомендовалось.
Надеемся на взаимопонимание!
Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей!
С наступающим новым годом!
С уважением, Хитэк!