Уважаемая, Милана Кью, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей клинике и тем более о качестве оказываемой стоматологической помощи. Но мы очень хотим донести объективную ситуацию по Вашему случаю. В день обращения Вами с острой болью, которая длилась с Ваших слов более 2-х недель, Вам был сделан...
Показать целиком
Уважаемая, Милана Кью, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей клинике и тем более о качестве оказываемой стоматологической помощи. Но мы очень хотим донести объективную ситуацию по Вашему случаю. В день обращения Вами с острой болью, которая длилась с Ваших слов более 2-х недель, Вам был сделан обзорный рентгеновский снимок, стоимостью 750 рублей, на котором и был диагностирован воспалительный очаг в области разрушенного зуба в жевательной области, стоимость удаления 2700 рублей, перед хирургическим вмешательством, Вас проинформировали о стоимости и процедуре, Вы дали своё письменное согласие. Согласно всем хирургическим канонам, произведено качественное удаление зуба. По поводу «индивидуальной невосприимчивости к обезболивающему»- такого понять в медицине не существует, бывает аллергическая реакция или нет, собрав анамнез, выяснили, что противопоказаний нет и вам произвели местную анестезию. Безусловно в столь длительном очаге воспаления, постановка анестезии болезненный процесс. В это же посещение Вам был произведён расчёт стоимости на лечение рядом стоящего жевательного зуба врачом терапевтом (17.000 рублей) это лечение осложнённого кариеса в три посещения под микроскопом. Вас записали на ближайшее время, через 1 день к врачу терапевту. Ориентируясь на снимок и ваш молодой возраст, мы всем пациентам хотим максимально сохранять те зубы, которые можно вылечить и сохранить, конечно, если это делать вовремя. В день Вашего посещения у стоматолога терапевта, Вас осмотрел хирург, убедившись, что лунка от удаленного зуба без патологий и объяснив, что беспокоить Вас может, соседний зуб, который остро нуждается в лечении. От лечения в этот день Вы отказались, на что имеете полное право. Делая вывод из всего вышеперечисленного, ещё раз хотим Вам сказать, что к качеству оказанной Вам стоматологической помощи негативный отзыв не имеет никакого отношения. С уважением администрация стоматологической клиники Апекс.