madamlenam

Компания в целом компетентная, но айтишники...Мой програмист тяжело заболел, это конец марта был, как раз сдача отчетности и новшество через лк налоговой с эп со всеми вытекающии. Взяла ключ, а дальше без програмиста понимаю, все...Звоню, перенаправили на приятного молодого человека, который за 800р. обещал разово все настроить,думаю отлично..Обращаюсь к менеджеру, давайте оплачу , а ваш мальчик мне все настроит, как он обещал.

Менеджер конечно молодец, зачем говорит вам разовая услуга, давайте на год за 2500, вдруг чего.,думаю ну ладно, вдруг чего. Оплачиваю 2500. Меня соединяют с другим айтишником Михаил, и вот тут началось, любезность пропала, разговаривает так,как будто я я ему лично должна, тысяч 50 не меньше, и как-будто я его в личное время отрываю от личных нужд дома. И вообще ,говорит, вам это должен ваш програмист делать! Твое какое дело, я купила услугу,окажи как положено.

А он так разговривать начинает, как-будто я 2+2прибавить не умею.

Хочется сказать Мише, если ты отлично разбираешься в своей сфере, это не значит еще,что ты царек, мальчик тебе еще много придется куда обращаться в жизни,где ты ничего не понимаешь...например медицина....или еще что-нибудь, ...подумай, а компании компетентных сотрудников желаю

Даже не стала заходить, хватило звонка (Ключевская 97) , ответила тетя, ну знаете такие уставшие, как будто она дома сидит ,своими делами занимается, а мы (клиенты) тут покоя ей не даем))))

Спрашиваю: ранец школьный можно почистить

Она : а что с ним? (еще раз обращу внимание на тон в голосе., как будто я лично ей в уборную звоню и мешаю)

Говорю: затаскался

Она: нервно вздыхая "постирайте"

Да ладно... она гений))))

перебросили на номер 2192408, ответили тетя -мотя из советского союза (манера общения с клиентами с тех времен еще не выветрилась). Я ничего не знаю по вывозу мусора, меня обязали заключить договор, обзваниваю ,консультируюсь. а здесь хамское общение.,отсутствие грамотной консультации, вернее ее нет вообще как таковой. А только хамское общение, еще раз повторюсь.