- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По поводу доставки очень неприятная ситуация. Т.к. стоимость доставки у них дорогая, а склад их находится не очень далеко от нашего дома, менеджером было предложено забрать мебель самостоятельно. Когда муж приехал на склад, ему было предложено вскрыть их заводскую упаковку, рассмотреть все на складе, а потом самому самостоятельно ее упаковать...
По поводу доставки очень неприятная ситуация. Т.к. стоимость доставки у них дорогая, а склад их находится не очень далеко от нашего дома, менеджером было предложено забрать мебель самостоятельно. Когда муж приехал на склад, ему было предложено вскрыть их заводскую упаковку, рассмотреть все на складе, а потом самому самостоятельно ее упаковать ОБРАТНО!!!! Они сами этого не делают!!! И всю ответственность автоматически с себя снимают. Муж после этого просто развернулся и уехал. Теперь будем расторгать договор и забирать деньги обратно, потому что такое отношение к клиенту недопустимо, и это уже дело принципа. Посмотрим, как теперь будут еще деньги возвращать.
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер договора, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту otziv@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!