- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Покупала рыбу вяленую Пелядь, на витрине ценник был 48 рублей за 100 грамм. Девушка продавец (была кстати без маски, что удивило) озвучила сумму покупки, я рассчиталась наличными, чек мне дали только после того как я его попросила. В чеке я увидела, что Пелядь посчитана по 53 рубля за...
Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Покупала рыбу вяленую Пелядь, на витрине ценник был 48 рублей за 100 грамм. Девушка продавец (была кстати без маски, что удивило) озвучила сумму покупки, я рассчиталась наличными, чек мне дали только после того как я его попросила. В чеке я увидела, что Пелядь посчитана по 53 рубля за 100 грамм, я обратилась к продавцу, девушка посчитала и молча не извинившись отдала 30 рублей. Получается меня обсчитали и даже не извинились, какое то неуважительное отношение получается. Надеюсь такое не повторится.
Здравствуйте, Надежда!
Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Примите, пожалуйста,...
Здравствуйте, Надежда!
Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Примите, пожалуйста, наши извинения.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
С Уважением, ПивоМан