КсенияБаш

Большой совет будущим клиентам - узнавайте цены на услуги и все подводные камни на берегу, когда посещаете Центр Немецкой стоматологии, есть риск заплатить неожиданно вдвое больше!

Три дня назад впервые была здесь на проф.гигиене. Изучила прайс, записалась заранее. На сайте в разделе с ценами было оказано от 3.900 р. за услугу "Проф. гигиена (полный комплекс)".

В итоге после оформления, после разговора с врачом и уже сидя в стоматологическом кресле мне сообщили, что процедура будет стоить мне 6.500 р. Считаю, это нечестное отношение к клиенту - пропишите грамотно цены или же предупредите человека заранее, что цена может быть по итогу на столько выше.

Ушла расстроенной.

ДОСТАВКА РЕСТОРАНА РАЗОЧАРОВАЛА И НЕИМЕВЕРНО ПОДВЕЛА.

В день своего официального увольнения хотела порадовать коллег, захотела организовать прощальный вечер, вкусно и сытно. Выбрала доставку "Своей компании". Заказала более, чем на 3 000 рублей. Указала время 16.45 (в условиях было сказано про +/- 15 минут). В итоге заказ привезли около 17.25, когда все были в сборе и негодовали от происходившего. Я была раздостадована и расстроена. Люди пришли на мероприятие, а еды нет.

Менеджер предупредил о задержке. На вопрос о скидке ответил, что может зачислить лишь 200 рублей на следующий заказ (хахаха) и положить комплимент (кусочек торта). Это, мягко говоря, не спало ситуацию.

Кроме того, я заказала 2 сета роллов с 15-тью комплектами палочек, и мне забыли их положить (!!!).

Больше не обращусь к доставке от "Своей компании" и не буду никому советовать. Истортили вечер.

Если едете в отпуск в Калининград - не советую тратить свое драгоценное время на посещение этого заведения.

Когда планировали развлечения в Калининграде, множество знакомых (+ различные топы и путеводители) советовали обязательно съездить в этот ресторан-замок. Мол, и атмосферно, и вкусно, и весело. Мы с мамой заранее забронировали столик (по телефону хостес сказала, что осталось буквально пару столов. по итогу - в тот вечер было полно пустых столов). Приехали заранее, нас посадили на втором этаже.

Очень расстроил уровень сервиса (может быть, просто попалась такая официантка). Не представилась, не повторила заказ, не смогла ответить на вопрос о том, где и как будет проходить вечернее рыцарское шоу. В конце вечера решили еще дозаказать по напитку, девушка принесла нам повторно меню. Позже выяснилось, что это было старое меню с неактуальными ценами. Заказывали фреш за 200 рублей, в итоге посчитали в чеке 300. Это неуважение к клиентам и обман, на мой взгляд. Коротко об ужине - пиво невкусное, еда средняя.

Рыцарское шоу тоже оказалось просто "пшиком". 20-минутное невообразимо скучное нечто за 200 рублей с человека. Ничего интересного и искрометного. Словно номер в плохом цирке. 4 мужчины поездили на лошадях и немного подрались на игрушечным мечах. Замануха на туристов, на которую не стоит вестись.

Очень пожалела, что выбрала это заведение для празднования маминого дня рождения. Столик забронировали заранее, нас было двое, я предупредила сотрудника, что у человека будет день рождения. В первую очередь не понравился столик, за который нас посадили: заведение было практически пустое, но почему-то мы сели за стол между главным входом и выходом из кухни, было тесно. Мы заказали главный фирменный сет с мясом и колбасками, но официант Алексей сразу предупредил, что у них нет каких-то продуктов для этого блюда (что странно, по идее, это фирменное и самое ходовое блюдо). Нам предложили в качестве альтернативы другой сет, мы согласились. Когда его принесли, мы расстроились - выглядел он уныло, к тому же вместо свиных ребер (которые были заявлены в меню, но, которых тоже не оказалось на кухне), нам положили двойную порцию индейки. Официант об этом не предупредил, это стало очередным неприятным сюрпризом. По вкусу мясо было никаким, ни яркого запаха, ни вкуса.

Кроме нас клиентов в заведении практически не было, но сотрудники постоянно бегали, суетились, было трудно поймать нужного официанта.

Больше не пойду сюда и не буду никому рекомендовать.