Павел Лемяскин

Не рекомендую! Договорись о ремонте, сказали нужно подъехать на осмотр в удобное время! Время работы указано с 9 до 21.

Приезжаю среди рабочей недели в 15:00 никого нет, звоню отвечают уехали за амортизаторами (те кто занимаются кузовным ремонтом), я говорю подожду, в ответ слышу мы на левый поехали вернемся не скоро (в общем не сегодня). Рядом машин нет, запись свободная (в нормальных местах все забито машинами которые ждут своей очереди) и если ребята уезжают до 15:00 при рабочем дне до 21:00, это серьезный показатель качества работ. В итоге приехал еще раз, записался на удачу (хотя были очень большие сомнения по этому месту).

Договорились на определенную дату, позже позвонили перенесли. Приезжаю в назначенную дату и время (уже перенесенное) гараж опять закрыт. По телефону несут просто чушь, ни одного человека на работе нет (нормальные люди в нормальных местах при начале рабочего дня в 9, открываются уже в 8 что-бы достойно подготовиться к своей работе, а тут при начале рабочего дня в 9, в 10:30 еще закрыто - хотя назначено было на 10). Так они еще и умудрились назначить на 10, другому клиенту который приехал переделывать их ремонт (и мы оба стояли на улице их ждали), ему переваривали пороги и в цвет не попали (сказали невозможно этого сделать) забрызгали задний красный бампер чужой белой красной и лаком весь кузов уделали(сказали ему так и было), в том числе зеркала в которые теперь ничего не видно, ну и бонусом запачкали весь салон - который теперь требует химчистки, благо мне повезло покинуть это место! В общем гараж не подготовлен профессионально, нет даже покрасочной камеры, работы производятся как попало. Шараш-монтаж и детский садик (хозяин данной шарашки наверно ездит по всему городу собирает своих горе-сотрудников которые не хотят идти на работу в этот несчастный гараж). Не советую обращаться сюда, если не хотите испортить свой авто, потерять кучу времени и потом еще и переделывать за большие деньги в другом месте.

Сама наглая и безответственная транспортная компания.

Нарушение сроков доставки - это девиз и главное правило у них.

Постоянная ложь - не удалось заложить посылку в постамат, над этой отговоркой уже все смеются в комментариях и отзывах.

И так ближе к делу посылка (трек 2091Y004191829) стоимостью в 20 тыс. рублей отправлена продавцом из Подмосковья 23 марта 2023 г. в Новосибирск. Расстояние 3400 км, автотранспортном.

Крайний срок доставки 29 марта 2023 г., 6 дней вполне разумно и адекватно, но не тут то было это же Cainiao, до 29 марта естественно никто не доставил и не отслеживалась, только 6 апреля появился статут невозможно доставить.

Так как Cainiao считают зазорным звонить своим клиентам, 7 апреля звоню сам - отвечают мол мы вам звонили вчера (хотя такого не было 100%) - псолылку не удалось заложить в постамат (стандартный анекдот).

Мы вам доставим курьером до 16 апреля, я отвечаю хорошо. Перезваниваю 14 апреля, тк рабочая неделя закончилась узнать где посылка - они мне отвечают вам звонил курьер вы не брали (вот такой вот я человек уже дважды от них трубку не беру, полный игнор) я говорю хорошо, могу предоставить официальную выписку по звонкам, потому, что мне никто не звонил, как итог оператор Cainiao составил там очередную заявку и всё (говорю как узнать, статус рассмотрения заявки - ответ прост, мы не предоставляем обратную связь). 17 апреля новая рабочая неделя, звоню вновь, а вдруг они мне опять звонили, оператор сообщает следующее, что курьерская служба вообще к ним не относится, прибегают к услугам стороннего перевозчика, где посылка они не знают, тк сторонняя организация им не отвечает, а мне действительно никто не звонил, тк курьеры сторонней организации не могут доставить посылку. Итог Cainiao не хочет, сторонняя организация которой они выкинули мою посылку за 20 тысяч, тоже не может по каким либо причинам, ХОЧУ ТОЛЬКО Я, звоню с предложением забрать самому из любой точки в Новосибирске, отвечают пока это не возможно, мы не можем, если сторонний перевозчик официально откажется везти, тогда сами забирайте - ВОТ ЭТО СЕРВИС. Как пример оформлял такой же заказ, из того же места, только везла почта, доставили ровно за 7 календарных дней, Cainiao катают уже почти месяц.