Catalinda

Если вам что-то нужно здесь, заказывайте за месяц. Я заказала линзы, срок неделя - меня устроило. В середине недели выяснилось, что теперь я получу линзы уже через две недели. Предлагают, видимо, линзы старые поносить чуть дольше. Где я за пару дней найду новые линзы? Тем более разные диоптрии? Хорошо, готова взять ту упаковку, что есть, другую поищу сама - ой, а заказ разбить нельзя. Хорошо, дайте две - будет запас. Ой, так тоже нельзя. Это уже не первый косяк магазина на Ленина 40. В прошлый раз я выкупала заказ и спросила о программе acuvue. Ну естессно мне не списали баллы - я ж только спросила, действует ли программа, а девушка-продавец сказала "дя" и просто не удосужилась уточнить, надо мне баллы списать, не надо... Такая флегматичная стоит... В общем, мне очень не нравится, как они работают.

Еще одна ситуация. С ЕМУП Спецавтобаза заключен договор на аренду контейнерного оборудования. В рамках договора арендуются также бункеры 8 м3. Одновременно с этим заключен и другой договор на вывоз мусора из этих бункеров. Так было в прошлом году. В текущем году Спецавтобаза отказала в вывозе данного вида отходов, ссылаясь на отсутствие лимитов на размещение. Ну отказала и отказала - дело хозяйское. А через месяц где-то ВНЕЗАПНО забирают бункеры с наших площадок. Без предупреждения. Один из бункеров был с мусором. Я звоню и узнаю, что это, оказывается, у них правило такое - если с контрагентом не заключен договор на вывоз мусора, то и бункеры ему в аренду не предоставляются. Спецавтобаза опасается, что бункеры повредит тот оператор, кого мы наняли в этом году. Это понятно, НО: во-первых, это момент в договоре не согласован - т.е. формально мы не обязаны иметь с ними договор, а бункеры брать можем. Во-вторых, арендодатель имеет право пересмотреть договор и забрать бункеры - никто ж не возражает, но ПОЧЕМУ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ??? Элементарно позвонить/написать и сообщить, что так и так, по таким-то соображениям решено изъять бункеры. Отдали бы без вопросов, согласовав время. А так Спецавтобаза просто "стырила" бункеры, один из которых был с мусором. И через месяц еще и счет нам выставила за вывоз отходов. Камон, ребята - у нас с вами нет договора на вывоз отходов неТКО, идите лесом. Вот так работают чудесные люди в этой конторе. На вопрос по телефону и почте "какого вы не сообщаете о таких делах заранее?" мне ни один из их "компетентных" сотрудников ответить не смог. То ли нет единой системы обмена информацией у них, то ли что... Кто-то ведь дал задание транспортникам направить к нам машину? Кто-то отдал приказ этому диспетчеру? А нас этот "кто-то" уведомить не смог? И знаете, что самое очаровательное? Вывезти мусор - сплошь и рядом у них проезд заставлен и ворота закрыты, а тут их машины спокойно прошли через все кордоны на закрытых площадках и забрали бункеры. Чудеса!

Пользуясь тем, что ЮЛ не имеют права отказаться от услуг ЕМУП Спецавтобаза как регионального оператора, эта шарашкина контора не утруждает себя никаким образом улучшить сервис.

Ситуация: водитель мусоровоза приезжает на площадку, видит, что проезд загорожен транспортом (у нас производственные площадки, да, бывает) или ворота на объект закрыты (тоже бывает - у нас там опасно) - И УЕЗЖАЕТ. Когда через некоторое время я пишу претензию о невывозе ТКО, меня мурыжат пару дней, а результат рассмотрения претензии я тоже узнаю только сама. Ну и вот - мне сообщают, что в такой-то день мусор не вывезли по причине отсутствия доступа к контейнеру. При этом мусор не вывозится и потом в течение нескольких дней. Спецавтобаза чего ждет? Что я догадаюсь сама, почему не вывезли? Что я буду сидеть у крыльца дни напролет, высматривая мусоровоз? Почему водители не звонят по контактным телефонам, которые я ежегодно направляю в Спецавтобазу? Почему оперативно не решается вопрос??? Это же мусор, он сам собой не рассосется. Недоработка в системе капитальная, а мне операторы (колхоз в чистом виде) талдычат одно: пишите заявление, чтобы вам водители звонили. ЧТО? Для такого элементарного действия, логичного в соответствующей ситуации, надо еще заранее какие-то заявления писать? И ведь я писала - а мне говорят, что надо по каждому адресу и случаю.

Еще раз повторю: Спецавтобаза ведет себя так, потому что мы не имеем права отказаться от их "услуг" и выбрать нормальную организацию для вывоза мусора.

Посетила кофейню по рекомендации одного флампера.

Кофейня уютная, находиться в ней приятно.

Плюсы в сравнении с моим текущим фаворитом: вкус капучино не хуже, а ассортимент кофейных напитков шире; меню завтраков разнообразнее; их время длится на час дольше; можно выбрать меньший объем напитка к завтраку, снизив этим цену.

Минусы: не совсем по пути находится; при заказе меня нужно спрашивать о бонусной карте - я стеснительная, сама могу и не сказать.

Пока не попробовала какао - интересно сравнить с другими и поместить его в плюсы или минусы.

а я опять напишу. К моему последнему отзыву были комментарии типа "у всех бывают неудачи, можно попросить переделать напиток". Ребята, можно просить ПЕРЕделать, если это реально разовый косяк. Но я снова была там и убедилась окончательно - мне НЕ показалось. Кофе горький. Пены нет нормальной. Вывод: да, есть напитки вкусные, я сейчас даже скажу какие - латте с сиропами, масала матча латте и т.п. Догадались в чем дело? Из-за сиропов и молока вы не чувствуете, что там налито в качестве кофе. в общем, либо что-то с сырьем, либо бариста такие. Не понравилось снова. Чистый капуч и флэт уайт невкусные, горькие, от кофе только аромат.