- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили 4 товара, кассир нехотя, после просьбы, дала чек. В чеке товаров оказалось 5. С недовольным лицом кассир сказала подождать пока она обслужит покупателей. Подождали. Сделала возврат на всю покупку. Деньги на карту не поступили сразу, я попросила в подтвеждение проведенного возврата предоставить возвратный документ. И тут началось. Кассир...
Купили 4 товара, кассир нехотя, после просьбы, дала чек. В чеке товаров оказалось 5. С недовольным лицом кассир сказала подождать пока она обслужит покупателей. Подождали. Сделала возврат на всю покупку. Деньги на карту не поступили сразу, я попросила в подтвеждение проведенного возврата предоставить возвратный документ. И тут началось. Кассир сказала, что не можкт этого сделать, ей нужно отчитываться о возврате. Позвала другую сотрудницу ср словами: Дай девушке чек, чтоб она успокоилась". Пока вторая сотрудница смотрела в монитор, недовольная кассир бубнила о том, что мне нужно сесть за кассу и просидеть сутки, и тогда я тоже начну добавлять в чеки покупателям товар, который они не покупали. Вторая сотрудница распечатала копию чека (прилагаю). Я взяла чек, сказала, что не буду покупать товар заново, что кассир громко прокомментировала :"слава Богу!" И когда я повернулась спиной напоследок сказала :"тв..ь".
Ужасный осадок от первого (и последнего!) визита в этот магазин. Стыдно за кассира! Все понимаю, тяжелая работа, копеечная зарплата.. и нкт, чтобы извиниться за попытку воровства, еще и грязью полила!
Видео поведения кассира записала. Если руководству интересно, напишите, дам посмотреть)