- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужас! И пункт и персонал. Грязь, мусор, мрак, как в хлеву. Менеджер Полина категорически отказалась выдать детскую книгу без оригиналов документов. Да, заказ оформил муж, но я показала копию свидетельства о браке. Нет, нужен оригинал, паспорт или сам муж с паспортом. Это книга! Она цокала, пыхтела, закатывала глаза, ссылаясь на камеры и расправы...
Ужас! И пункт и персонал. Грязь, мусор, мрак, как в хлеву. Менеджер Полина категорически отказалась выдать детскую книгу без оригиналов документов. Да, заказ оформил муж, но я показала копию свидетельства о браке. Нет, нужен оригинал, паспорт или сам муж с паспортом. Это книга! Она цокала, пыхтела, закатывала глаза, ссылаясь на камеры и расправы начальства, но так и не выдала. Неужели такое баранье упорство стоит имиджа компании? Бумажки превыше всего! Бывают всякие ситуации и надо прежде всего быть человеком. Успокаивает, что земля круглая и Полина придёт к подобной мадам не за книжкой. Никому не советую связываться с СДЕК на Ясной. Деньги за доставку берут, лучше бы мадам своих научили людьми быть, да за чистотой следить!
Добрый день! Выдача посылок, действительно, осуществляется по оригиналу паспорта получателю, указанному по посылке, или по подключенной услуге CDEK ID. Данная услуга подразумевает под собой выдачу по коду из смс. Об этом информируем на всех наших сервисах при отслеживании. Это официальная позиция компании, продиктованная политикой безопасности. Для...
Добрый день! Выдача посылок, действительно, осуществляется по оригиналу паспорта получателю, указанному по посылке, или по подключенной услуге CDEK ID. Данная услуга подразумевает под собой выдачу по коду из смс. Об этом информируем на всех наших сервисах при отслеживании. Это официальная позиция компании, продиктованная политикой безопасности. Для нас важно, чтобы посылки находили своих получателей, и не попадали в руки злоумышленников.
Пожалуйста, сообщите дату Вашего обращения и примерное время, чтобы мы смогли оценить состояние офиса и работу сотрудника и принять меры по необходимости.