Александр

Сдавал кровь на антитела к Helicobacter pylori IgG, просил администратора, несколько раз переспрашивал, о том, что результат должен быть с титром, то есть с количеством, а не только положительный/отрицательный. Когда пришел получать результат, оказалось, что титр (количество единиц) отсутствует, а результат выдан в виде положительный/отрицательный. Девушки на ресепшн предложили написать претензию и подождать 10 дней, пока ее "рассматривают" и только после этого, возможно, лаборатория пришлет количество. Никому не рекомендую данную лабораторию.

Не рекомендую обращаться в эту контору. Стиль общения сотрудников конторы, начиная от секретаря и заканчивая адвокатом и председателем, с которым мне пришлось столкнуться – в диапазоне от безразличного до грубого. Вежливое и доброжелательное отношение я ощущал только до передачи денег. Длительное ожидание (до нескольких часов) по любому, даже мелкому вопросу – было обычным делом. Считается, что преимущество адвокатской конторы в том, что действия адвоката контролируются председателем и в случае некачественного выполнения работы адвокатом на него можно пожаловаться председателю и он примет меры. В моем случае это оказалось не так. У меня сложилось впечатление, что председателю абсолютно неважно, насколько качественно выполнена работа его адвокатом и никаких действий в ответ на мое обращение с его стороны не последовало. Не было замечено ни малейшего желания председателя разобраться в ситуации.

Не работает ТВ (выдает сообщение "Сервис Weburg временно недоступен"). До этого на протяжении нескольких недель наблюдались различные проблемы (то нет телепрограммы, то не работает трансляция отдельных каналов)."Круглосуточный" телефон техподдержки говорит "Все специалисты заняты, перезвоните позже" и кладет трубку. Звонил раз 10, результат один. Разве так можно работать с клиентами?