Гость.

Очень нравится ваша кухня,но есть много НО

Постоянно отсутствует сыр,то есть паста и цезарь без него

Во 1 нужно предупредить об этом гостя,во вторых тогда снижайте цену если отсутствует ингредиент

Часто нет то одного то другого...

Сотрудники какие то вялые,отстранённые

Табличка с комбо для чего стоит? При моем выборе из под носа убрали буркнув что сейчас праздники

Пропадает желание к вам приходить

Заказали впервые,мы в шоке!

Очень не советую к заказу,повелись на позитивные отзывы,за которые дарят подарки как стало известно позже,я даже бесплатно пробовать такое не буду уж извините

Судя по цене на роллы- заранее понятно что там,но решили рискнуть и зря

-Не довезли порцию роллов

- я такого позорища не видела нигде,их школьники крутят?смотрите фото,запах консервы, отсутствие ингредиентов указанных на сайте

- предложили довезти ролл(11 баллов пробки) и компенсацию 150 руб

- попробовали пиццу,нормальная

- возвращаю заказ и свои деньги в полном объеме, надеюсь что мне вернут деньги

ребята,роллы это точно не ваше,посмотрите как они должны выглядеть в других доставках

Вновь ставлю низкую оценку,клиентоориентироаанность на нуле!в прошлом отзыве меня попросили оставить контакт но никто даже не перезвонил.

Оформили заказ за два часа, звонок в дверь,курьер протягивает терминал и мы оплачиваем далее вынимает из сумки наш заказ и там просто каша...все блюда промокли в супе полностью. далее курьер звонит менеджеру и принимает решение увезти заказ и озвучивает что через 30 минут нам привезут заново.

Я все понимаю, человеческий фактор,но! Вы получили оплату а еды то нет!Проходит 1,5 часа и я дозваниваюсь 5 раз до вас! Никто не может сориентировать по времени,жду звонка,в итоге менеджера уверяет что ещё 15 минут,на мой вопрос рассчитывать ли мне на компенсацию с вашей стороны? Ответ: а какую вы хотите? Я отвечаю это вы скажите мне,в ответ нуууу ...можем вам чизкейк в следующий заказ положить (недовольным голосом) и конечно извинений даже не последовало и да,опять все было остывшее ....

Почему мы должны ждать заказ по 4 часа при этом оплатив заранее? Для чего просите контакты и не разбираетесь в проблеме, может для вас еженедельно 1-2 тыс руб это капля в море...но вы такими темпами растеряете клиентов