- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Заказала окно и остекление в Регион ДСК. Никто не предупредил, что привезут и это будет храниться у меня дома в течении недели( однокомная квартира и маленький ребенок). Сейчас окно промерзает, два года пытаюсь от компании добиться результата, в самые холода никто не пришел, пришли, когда на улице - 7, следов промерзания нет. Мастер не...
Добрый день! Заказала окно и остекление в Регион ДСК. Никто не предупредил, что привезут и это будет храниться у меня дома в течении недели( однокомная квартира и маленький ребенок). Сейчас окно промерзает, два года пытаюсь от компании добиться результата, в самые холода никто не пришел, пришли, когда на улице - 7, следов промерзания нет. Мастер не снял уличную обувь и прошел на кухню. Сказал, что моя вина, так как на подоконнике стоит мультиварка и микроволновая печь, и нет доступа теплого воздуха. Ничего делать не будут. Не советую данную компанию. Окно на гарантии, но ничего сделать не могу.
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Установка тепловых приборов на подоконнике и особенно нескольких сразу, по опыту может негативно влияет на эксплуатацию окна. Из-за большого количества тепла которое выделяют электроприборы, в особенности мультиварка, конденсат конечно будет собираться. От набухания может пострадать не только уплотнитель...
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Установка тепловых приборов на подоконнике и особенно нескольких сразу, по опыту может негативно влияет на эксплуатацию окна. Из-за большого количества тепла которое выделяют электроприборы, в особенности мультиварка, конденсат конечно будет собираться. От набухания может пострадать не только уплотнитель окна но и подоконник.
Плюс ко всему, практически любой производитель бытовой техники, включая микроволновки и мультиварки, в инструкции об эксплуатации, указывает что есть необходимость избегать прямых солнечных лучей, на подоконнике это сделать сложно. Приносим свои извинения за поведение мастера , но его рекомендации все же были конструктивны.
