Игорь

Заказ-наряд №ИП000002543 от 06.11.2018

06.11.2018 я установил себе предпусковой подогреватель webasto. Со следующего дня она перестает работать (вернее сказать - работает только с заведенным двигателем). Сперва мне сообщили, что виной всему их бракованная деталь и ее замена идет по гарантии, потом выяснили что деталь не при чем, и всему виной неисправность моего автомобиля. Заплатив немалые деньги, я вынужден был на время морозов ставить машину на теплую парковку на ночь и уезжать на такси а утром забирать ее! Сегодня 21.11.2018. Весь этот период я в рабочее время пытаюсь разобраться с указанной неисправностью, но только на каждой СТО (специализирующей на моей марки авто) куда бы я не заезжал ответ один - у вас все хорошо. И действительно, думаю, проблем с машиной нет, какого черта, заплатив 53 000 рублей я мотаюсь по всему городу и пытаюсь найти неисправность, которой у меня нет! Наконец попадаю к человеку, всю карьеру занимающегося установкой этих подогревателей, и уже со схемой, открыв капот, он указывает на грубое нарушение установки, а именно мне "врезали" ее не в тот шланг! и посылают "лечить" какие то несуществующие болячки моего автомобиля! Буду писать претензию, звонить в Москву, но этот кошмар надо довести до конца.

Помимо этого, у меня не запускается webasto с пульта (за который я отдал 12 780 руб), т.к. штатная антенна при постановке машины на охрану глушит сигнал, и маячок хорошо бы иметь под капотом, а не в салоне. Но это уже второстепенно.

Отвратительный банк!!!

Пришел с супругой переоформлять дебетовые карты в связи с истечением срока. Сперва села к операционисту она - 5 минут и готово. Потом я... Тут началось.

Вам одобрена кредитная карта! Говорю - не интересует. Конечно, был готов к этому навязыванию, тем более сейчас у всех так. Ан нет, оказывается не у всех.

Сижу как попугай минут 10 мотаю головой и отнекиваюсь от супервыгодной кредитки, параллельно, не спеша она мне меняет дебетовую. Уже начинаю накаляться, т.к. опаздываю. На все мои вопросы: зачем, мне не надо и т.д., операционист что-то мямлит под нос, что мол без нее мне дебетовую выдать не могут(?!?!) Ребята, и это первый банк на Руси??? Ладно, потом она вообще встает, берет МОЙ ПАСПОРТ и уходит с ним делать ксерокопию для договора кредитки! То есть я даже уйти не могу! А вокруг меня уже собрались сотрудники зала человек 3-4 и смотрят, видимо, как лоха правильно надо окучивать.

Приходит наконец мой операционист с ксерокопией паспорта, я уже неприкрыто начинаю психовать что какого черта я вообще жду против своей воли. И на мой псих она... просит придумать пин-код для моей кредитной карты!! Ей вообще по боку все что я там говорю! Я встаю, выдергиваю свой паспорт у нее и иду к выходу. Сделал бы это раньше, но как я и говорил она с ним уходила в другой конец зала.

Обслуживаюсь еще в 3 ведущих банках - такого беспредела нет НЕ У КОГО! Всерьез задумался уйти от этого отвратительного места.

Отношение как к скоту. Первые впечатления - регистратура. Сидит девица, которой ты, по всей видимости, загубил всю жизнь. После минуты общения с ней уже хочется уйти. С острой болью тебя записывают только на вечер. Персонал не скрывает, что общаться им с тобой неприятно.

Единственное, хочется поблагодарить хирурга Зубарева за хорошую работу. Остальным - позор. Пришел в назначенное время вновь записаться к терапевту, в регистратуре сперва послали к хирургу (обговорить), его медсестра послала к терапевту, терапевт послал в регистратуру. Причем все таким тоном как будто пришел просить милостыню. Не выдержал, ушел.

Конечно, скажите вы, раз не нравится - иди в платное, коммерческое заведение, и лечись втридорога. Все прекрасно понимаю, но можно же хотя бы, элементарно, вежливо общаться с людьми.

В общем пошел на Новогоднюю, там и встретили с улыбкой и вылечили, наконец, зуб (бесплатно)