- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали целенаправленно в этот салон чтобы выбрать обручальные кольца. Хороший асортимент! Но..цены сильно накручены для того чтобы всем делать 40% скидку. То есть в других салонах 5.500 за гр. + а у вас 10.000+. Это прошлый век, будте честны перед покупателями, зачем этот цирк? Когда-то ты переступаешь порог и тебе говорят "Здравствуйте! Здесь...
Приехали целенаправленно в этот салон чтобы выбрать обручальные кольца. Хороший асортимент! Но..цены сильно накручены для того чтобы всем делать 40% скидку. То есть в других салонах 5.500 за гр. + а у вас 10.000+. Это прошлый век, будте честны перед покупателями, зачем этот цирк? Когда-то ты переступаешь порог и тебе говорят "Здравствуйте! Здесь цены розничные, для Вас будут заводские!" А спрашивается для кого тогда эти розничные цены если не для розничного покупателя? И знаете, было бышикарное обслуживани....Продавец когда поняла что мы присматриваем и конкретно сегодня не будем приобретать изделие, резко изменила отношение к нам. Один раз сорвалась на "ты", начала мягко спроваживать, мол вы идите посмотрите на сайте, и это было повторено очень много раз. Самостоятельно не предложила ниразу померить какую-либо модель. Да, как я поняла, можно сделать изделие на заказ и так далее, и это плюс к сервису. Нам пришлось уйти хотя мы бы ещё померили кольца, но было ощущение что мы выпрашиваем, и докучаем. Продавец не был заинтерисован в том чтобы мы вернулись, только в том чтобы мы ушли.
Приветствуем! Благодарим за Ваш отклик. Для нас это очень важно.
Поскольку в каждом салоне Дворца представлено более 1000 моделей и размеры в наличии, мы имеем большое количество товарных единиц. Для того, чтобы не делать регулярную переоценку, мы вынуждены на бирке завышать стоимость и потом регулировать ее скидкой у изделий с камнями и...
Приветствуем! Благодарим за Ваш отклик. Для нас это очень важно.
Поскольку в каждом салоне Дворца представлено более 1000 моделей и размеры в наличии, мы имеем большое количество товарных единиц. Для того, чтобы не делать регулярную переоценку, мы вынуждены на бирке завышать стоимость и потом регулировать ее скидкой у изделий с камнями и фиксированной ценой за грамм для изделий без камней. Поскольку мы завод и сами производим изделия, мы зависим от курса золота и курса доллара. В своей маркетинговой активности мы не кричим о скидках. Используем их только с целью регулирования цен.
Мы стремимся гарантировать высочайшее качество обслуживания. Будем признательны за Вашу помощь. Сообщите, пожалуйста, дату визита и имя консультанта либо свяжитесь лично с менеджером отдела заботы о клиентах Юлией по телефону +7 911 205-53-66.
Руководству Дворца была озвучена данная проблема. Нам глубоко жаль, что вы были поставлены в подобную ситуацию. Ещё раз благодарим, что Вы нашли время и оповестили нас. Мы приложим всё усилия, чтобы разрешить ситуацию.
Всегда будем рады Вам во Дворце!