ilya_v1

Имел с ними дела два раза. Первый раз менял usb-порт на телефоне, давали гарантию. Менее чем через 2 месяца их порт вышел из строя, по гарантии чинить отказались. Заказ от июня 2023,

Второй раз был 23 сентября, где то с 10 до 11. Принёс потопленый телефон, попросил глянуть на предмет возможности ремонта - тут же выставили ценник в 3500р без гарантии и если что-то с экраном - ещё надо будет за это отдельно платить. Отказался, в другой конторе посмотрели его бесплатно, отремонтировали отвалившийся экран за 1200. Такие дела

Снова имел дела со СДЭКом, и опять не рад. В этот раз привозил посылку из Польши через СДЭК-форвард. Посылку отправитель выслал в феврале, на сайте Сдэка оформил, посылку отправитель доставил, от Сдэка нет никакой реакции. Долго переписывался с отправителем, думал - не доставили, хотя по трэку доставили. Просил поискать посылку на складе СДЭКа в Польше, так и не дождался ответа от работников склада, так и не понятно, что с посылкой. Отправитель пошёл на встречу - отправил ещё раз такую же посылку в июле. В этот раз удалось довести её до склада в Польше, СДЭК выставил огромную цену за доставку, ладно заплатил. Дальше - таможня, сбор мизерный, но накрутили ещё кучу скрытых комиссий, жадные такие. Ну а пришло конечно с задержкой - СДЭК единственная контора, которая умудряется задержать каждую доставку. Очень надеюсь иметь как можно меньше дел с этой компанией

К работникам филиала на Демакова, которые выдавали посылку никаких претензий нет, там все нормально.

Пришёл получать посылку из Москвы 1,5 кг. Насчитали более 3000р якобы из-за расчётных габаритов более 9 кг. На такую стоимость мы с отправителем не согласились, перемерили сотрудники - то же самое. Отправитель написал претензию, ответа нет. Срок хранения подходил к концу, пришёл второй раз с рулеткой, показал сотрудникам настоящие размеры, попросил ещё раз померять - не хотели, после уговоров насчитали дешевле на 200р. Пришёл домой, перемерял - там на более 600р должно быть дешевле (вместо 45х41х22 должно быть 41х32х25 - это чуть более 6 расчётных кг), фото прилагается. В общем, и так самая дорогая доставка по России, так СДЭК ещё и в мелочах пытается лишнего приписать. Очень некрасиво