Sonya Isupova

Здравствуйте, Sonya Isupova.

В данном блюде, что представлено на фотографии имеются все ингредиенты, которые прописаны у нас в меню. Все продукты надлежащего качества и имеют сертификаты соответствия. Возможно, у Вас сложилось такое впечатление, от способа нарезки колбасок в блюдо. Благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете становиться нам лучше!

Добрый вечер Sonya Isupova, спасибо Вам за обратную связь.

1. Пол в беседке не выстелен плиткой, все верно, фотографии объектов можно посмотреть перед бронированием в соц.сетях и на официальном сайте, либо приехать на турбазу, посмотреть, если все нравится-бронировать.

2. Туалеты на всей территории турбазы моются каждые 2 часа. К сожалению не все Гости, когда идут с пляжа, пользуются мойкой для ног, расположенной на территории акватории.

3. Аренда половины полки 150 рублей, это дополнительная услуга турбазы, Воспользоваться данной услугой или нет-это только Ваше решение.

4. "Пляж маленький, как селёдки в бочке купались." Интересное замечание, т.к. официально пляж не открыт и соответствующие таблички размещены по всей территории пляжной акватории. Дни стояли очень жаркие, в эти дни на всех пляжах, если посмотреть сводки, было не протолкнуться....

Благодарим Вас за отзыв, от души желаем чтобы Ваш отдых в дальнейшем был только с положительными эмоциями!

Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Для нас является непонятным Ваша претензия касательно производства в Китае. Парки данного бренда отшиваются в Китайской республике, что указано на фабричном ярлыке и на карточке товара.

Данный бренд уже более 20 лет отшивает свои изделия и широко распространен во всём мире. В том числе данная компания отшивает меховые изделия для Европейских брендов премиум класса.

Уже 5 лет наша сеть продаёт парки и другие изделия данного производителя и мы никогда не сталкивались с отрицательными отзывами о качестве, и что очень показательно, не оформлялся ни один возврат на изделия этого бренда. Мы гарантируем высокое качество нашей продукции.

Маркировка данного изделия соответствует всем заявленным характеристикам. Данный КИЗ с этим QR-кодом по всей видимости был спутан с другим изделием. Это человеческий фактор.

В случае, если у Вас возникли сомнения на счет качества товара или Вы нашли какой-либо дефект, связанный с фурнитурой, то необходимо обратиться в салон ZHENO по адресу, где Вы приобретали данную парку и составить претензию. Если экспертиза подтвердит Ваши сомнения, то мы вернём полную стоимость покупки.

___

Обращаем внимание, что для команды ZHENO приоритетом всегда является отношение к клиенту и качество нашей продукции. Мы всегда стремимся сделать наши магазины еще лучше !