Konstantin Ivanov

Ранний шаббат у данного заведения. В пятницу днём уже дозвониться нереально. Звонишь напрямую-сброс. Звонишь через единый номер-мы вас переключим. Далее или сброс и издевательское «оцените нашу работу» или говорят «перезвоните сами попозже. Заказываешь звонок, тебя переводят, сбрасывают, а потом все дорогой мойша, звони за свой счёт , теперь 5 минут подождать. Причём не с момента вызова, а с его окончания. Записаться или перенести что-то нереально, потом бедный врач будет звонить и спрашивать, чего я такой нехороший не пришёл. К сожалению предупредить никак невозможно.

Сталкивался раньше с такой ситуацией, но сегодня это перешло все границы. Вызвал такси к остановке городской музей. Прождав 7-8 минут, из заявленных 5, я обнаружил на карте, что водитель просто заехал во двор и загасился, чтобы не отменять заказ, но и не ехать за ту сумму, которая его, видимо не устроила. А у нас в городе сегодня лютейший мороз, -31 и при том, что до этого я прождал общественный транспорт ещё 30 минут я чуть богу душу не отдал, пришлось бежать 3 остановки чтобы элементарно не замерзнуть насмерть уже. Если не хочешь ехать- отменяй, а такая подстава людей просто жесть, синяя гранта 748

12.01.21 примерно в 16 часов (на бизнес ланч) были в BQ фестиваль вдвоём с товарищем. Обслуживание на уровне, с этим аспектом все отлично. Расстроило: 1.несоответствие ингредиентов в блюде по меню и по факту. В меню позиция фахитос грибов нет, по факту есть, а при том, что грибы мы оба не переносим блюдо было не тронуто. Официантка, как и полагается убрала из чека эту позицию, и опять таки сервис на уровне.

2. После съеденного супа, а именно куриный с лапшой из меню бизнес ланча, мы оба были вынуждены удалиться в уборную, спустя 15-20 минут после съеденного. И благополучно выплюнули все и без остатка. Я дважды( один раз пострадала уборная фестиваля,второй уборная BQ) и мой товарищ в уборную BQ. Это уже сильно. На нас решили провести эксперимент по новым ингредиентам блюд, либо мы просто не понравились сразу внешне, но из 2 блюд 2 неудачи-вы шо. День испорчен, теперь вынужден остаток дня лежать и восстанавливаться, периодически бегая в туалет и отпаиваясь активированным углём. Очень грустные посиделки, скажу я вам.