- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Полное отсутствие профессионализма у операторов центра. Назначают экг на время после приема терапевта, пришлось приходить раньше и просить перенести экг до приема терапевта.
Были назначены куча анализов на 4350 руб, После звонка оператора мне была озвучена сумма 3510,00. Оказывается по ДМС этой суммы не хватает, т.к. администратор на телефоне...
Полное отсутствие профессионализма у операторов центра. Назначают экг на время после приема терапевта, пришлось приходить раньше и просить перенести экг до приема терапевта.
Были назначены куча анализов на 4350 руб, После звонка оператора мне была озвучена сумма 3510,00. Оказывается по ДМС этой суммы не хватает, т.к. администратор на телефоне ошиблась. Никаких извинений не последовало. Пришлось идти в другое учреждение, где все анализы обошлись значительно дешевле (3385,00 вместо 4350,00). Хотите сэкономить, и получить качественные услуги, идите в другое учреждение.
ЭМН 1341225
otin65, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах, связанных с назначением ЭКГ и ошибками в стоимости анализов. Мы понимаем, как важно для пациентов получать точную информацию и услуги высокого качества, и ценим Ваше терпение в данной ситуации.
Что...
otin65, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах, связанных с назначением ЭКГ и ошибками в стоимости анализов. Мы понимаем, как важно для пациентов получать точную информацию и услуги высокого качества, и ценим Ваше терпение в данной ситуации.
Что касается Вашего взаимодействия с врачом, Ваша обратная связь является крайне важной для нас. Мы стремимся обеспечить надлежащий уровень обслуживания и профессионализма всех сотрудников. Ваши замечания о проведении осмотра переданы на рассмотрение руководству, поскольку важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя в надежных руках во время медицинского приема.
Желаем Вам крепкого здоровья!
