- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если у Вас сломался телевизор и Вы готовы потратить много денег впустую - то Вам непременно надо обращаться в эту контору! У меня в начале декабря сломался телевизор Samsung UE49NU70000300, вызвал через диспетчера мастера. Всё было очень вежливо, на следующий день на дом приехал мастер у которого не было с собой даже отвертки, не говоря об обычных...
Если у Вас сломался телевизор и Вы готовы потратить много денег впустую - то Вам непременно надо обращаться в эту контору! У меня в начале декабря сломался телевизор Samsung UE49NU70000300, вызвал через диспетчера мастера. Всё было очень вежливо, на следующий день на дом приехал мастер у которого не было с собой даже отвертки, не говоря об обычных приборах диагностики. Осмотрев телевизор, мастер сказал что всё плохо, ТВ нужно везти на диагностику в сервисный центр. На следующий день позвонил менеджер и сообщил о результатах диагностики - вышла из строя материнская плата, сгорела плата питания, необходим ремонт инвертора материнской платы и что-то еще по питанию. Рекомендовал использовать стабилизатор напряжения для моего ТВ. Всё это конечно вдувалось в уши очень толково.... Но мне, инженеру-электронщику по образованию, который когда-то давно занимался ремонтом техники, очень показался развод на деньги. Далее мне сообщили сумму ремонта - 14 500 руб. И уточнили готов ли я потрать такие денежные средства на ремонт. Услышав мой отказ от навязываемого ремонта и пожелание забрать ТВ из сервиса, менеджер сообщил, что проблем никаких нет, стоимость диагностики составит 1 000 руб., которая была прописана в договоре. Через 10 минут мне позвонила девушка-диспетчер с вопросом всю ли информацию по ремонту мне предоставил менеджер. Услышав мой положительный ответ и повторный отказ от ремонта диспетчер предложил мне СКИДКУ - целых 1 500 руб. На что я ответил отказом. 07.12 я приехал в сервисный центр и попросил предоставить мне дефектную ведомость ремонта ТВ. В чем мне было отказано по надуманным причинам. Я потребовал провести диагностику в моем присутствии. Мастер разобрал ТВ, при мне вставил б/у материнскую плату BN94-13268E (маркировку я предусмотрительно сфотографировал), продемонстрировал работающий ТВ. Особо замечу, что никаких проблем с платой питания в ходе этих манипуляций выявлено не было.
Ну а далее стало всё еще интереснее. Забрал ТВ с сервисного центра, заплатив 1 000 руб. за диагностику, в Яндексе вбил в поиске "купить материнскую плату BN94-13268E". Цена новой платы на ebay с доставкой - 5 500 руб., плата б/у в Новосибирске на Avito за 3 500 руб. (которую купил позднее). На Avito же нашел объявление о продаже б/у материнских плат от Reborn (https://www.avito.ru/novosibirsk... без указания цены. На фото в объявлении Reborn нашел б/у плату (стикер №89), которую мне устанавливали во время диагностики в сервисном центра Reborn. А далее получилось еще интереснее... Знакомые подсказали телефон нормального сервисного центра. Мастер, который установил приобретенную мной материнскую плату на Avito за 3500 руб., взял за свои услуги 1 000 руб. Услышав всю историю о моих приключениях, мастер сообщил, что работал в Reborn непродолжительное время. С его слов сервисный центр Reborn совсем не стеснялся ставить б/у платы в ТВ, а клиентам выставлять счет за НОВЫЕ платы!!! Ну и разумеется выставлять счет за дополнительные якобы проделанные работы.
Не пользуйтесь услугами этой конторы Reborn!!! Экономьте свои денежные средства!!! Обращайтесь только в проверенные организации и рекомендуемые не отзывами в Интернете, а реальными людьми!!!
Доброго времени суток yakutinr! Укажите в ответном сообщении номер договора, заключенного с компанией Reborn, что бы предметно разобраться в Вашем отзыве.