elena_kanyukova

Невероятная вежливость и клиентоориентированность!

Заказала недорогой газовый баллон для горелки. Выбрала самовывоз.

Мне перезвонили достаточно быстро и вежливым приятным голослм сказали, когда я могу забрать покупку.

Когда приехала забирать, менеджеры не могли найти баллон. Чтобы меня не задерживать, сказали, что доставят на дом бесплатно.

Я немного расстроилась. Все-таки ехала по пробкам к ним целый час.

Через 30 мин мне позвонили, назначили удобное время доставки, извинились и сказали, что положат в подарок календарь.

На следующий день привезли вовремя и в пакете с покупаой и правда был огромный красивейший калердарь. Отличный подарок к Новому году!

Спасибо Вам. Вы замечательные!