NadiN

Никогда больше не буду заказывать в этой компании.

Мало того, что это стоит не дешево, так еще (как оказалось), это доставка до дома, а не до квартиры. При этом возникает стойкое отношение будто я отвлекаю персонал от основной работы:

1. менеджер ничего толком не объясняет какая доставка, когда будет, в итоге на какую сумму привезут. При этом на письмо мое не ответили, пришлось перезванивать самой.

2. никакой согласованности между работой менеджера и доставщиком: Менеджер не предупреждал в какое примерно время будет доставка, доставщик позвонил за 10 минут до приезда и остался весьма недоволен, что я за 10 минут не успею дойти до дома (хотя менеджер мне обещал что предупредят за полчаса). Я в это время как раз покупала то что мне должны были привезти уже не рассчитывая на доставку.

3. в итоге я, рассчитывая на доставку до квартиры, называю номер квартиры, а мне доставщик заявляет "если Вы, конечно, инвалиды, то я, типа по доброте душевной, могу занести". Пришлось одеваться и идти за продукцией.

4. чек нам не выдали, аргументировав тем, что мы не в магазине покупаем. Я считаю это нарушением действующего законодательства.

К продукции претензий нет, поэтому на балл оценку ставлю выше, но покупать с таким отношением к покупателям тут больше не буду.