С кондитерской Галины Заливиной наша семья знакома, как мне кажется, с начала ее открытия. Или как минимум с 2012 года.
Довольно часто заказывали здесь пирожное Божанси клубника. Это наш самый любимый десерт. Пробовали пирожное Летнее (сейчас нет в ассортименте) и Домашее (тоже, вроде, нет в ассортименте сейчас). Жаль, что выведены из ассортимента....
Показать целиком
С кондитерской Галины Заливиной наша семья знакома, как мне кажется, с начала ее открытия. Или как минимум с 2012 года.
Довольно часто заказывали здесь пирожное Божанси клубника. Это наш самый любимый десерт. Пробовали пирожное Летнее (сейчас нет в ассортименте) и Домашее (тоже, вроде, нет в ассортименте сейчас). Жаль, что выведены из ассортимента. Конечно, самое вкуснейшее - это Божанси.
Сейчас очень вкусные появились пирожные типа "орешки" - "Соленая карамель".
Затем, когда открылась точка в ТЦ Пирамида, раз 5 покупала тортики.
Разные.
Про тортики могу сказать, что - это дело вкуса. Лично меня ни один торт не порадовал. Но, на вкус и цвет... Ничего плохого сказать не могу про тортики, но покупать на праздник я бы не стала.
Как минус могу отметить только высокую цену за десерты. Я считаю, она неоправдана. Но, это мое мнение.
Наверное, в прошлом году, решили заказать Божанси, и я столкнулась с тем, что моя учётная запись неактивна на сайте.
Заказывала какое-то время через оператора. Было очень неудобно. Озвучивала свою проблему, но решения - не было.
Так вот, выяснилось, что теперь доставка возможна только от суммы 1300 руб.
Вот так новость! Всегда удивляло, что в Галине Заливиной, в принципе, доставка платная. Торты дорогие, кондитерская - не кустарная домашняя пекарня, где торты продают с платной доставкой, а, позиционирующая себя дорогой-натуральной кондитерской.
А тут, вообще минимальный порог сделали. Я со своими "дешманскими" для Заливиной Божанси - не прохожу.
(Посмотрела каталог 2012 года,15 шт.; 1 кг. пирожных Божанси стоили 560 руб. или 590 руб., а сегодня в 2020 г. 6 шт. - 690 руб. Но это лирика).
Пришлось заказать два набора.
Служба доставки - без претензий. Всегда вовремя или пораньше, вежливые мужчины.
А 12 декабря я заказала Божанси самовывозом с Красного проспекта. И каков был мой шок, когда мне сообщили,что если мне нужна доставка раньше 16.00-17.00 (время, когда курьер привозит изделия в магазин на Красном), то она будет платная.
Платный самовывоз))) Во как!
2020 год, конкуренция огромная! Все стараются упростить клиентам жизнь, приложения выпускают, стоимость доставки минимизируют, бонусы предлагают. А в Галине Заливиной - каменный век - дорогая продукция с платной доставкой, платным самовывозом - смех.
Я пишу этот отзыв, чтобы руководство задумалось. Я буду рада, если тот путь, что выбрало руководство, ведёт компанию к успеху.
Но, мне будет безумно жаль, если получится по другому.
Станьте, пожалуйста, лояльнее.
Лично я, готова была платить за доставку 6 пирожных, потому что, в принципе, забрать у вас можно лишь на Сухарной и на Красном проспекте. Для меня оба места неудобны.
Но, все, что вы делаете сейчас - это нелепый бред.
Платный самовывоз. Ну и ну.