Ksenia Ksenia

Отвратительно. решила перейи со своим номером к данному оператору, обратилась в офис обслуживание по адресу г.Кемерово, тц РИО, сотрудница офиса взяла заявление и тут началось. Неделю я не могла понять что происходит ткт не приходили смс уведомления от банков и невозможно было провести никаких бузналичных платежей. Переругалась со всеми банками и через неделю совершенно случайно узнала что у меня не старый номер а временный биллай. Обратилась с претензией в офис, тишина. По телефонному звонку мне сообщили что их сотрудница просто отсканировала пустой документ и в связи с жтим перевод не осуществился и номер заблокировался. Директор офиса находилась в отпуске. Написали ответ-отписку. Составлила еще одну претению в кторой указала направить ответ на электронный адрес и продублировать телефонным звонком. И что вы думаете, через неделю пришла смс что ответ направлен почтой России почему не голубиной или на оленях, этож намного быстрее было бы и интереснее. Еще раз приехала в офис в надежде застать диреткора, но.... Она была в законном выходном Вообщем толку 0 куча потраченного времени и нервов. Супер сотрудники и отличное качесвто обслуживания. Надеюсь кому то поможет данный отзыв и они не попадут так ка я

Ужасная страховая компания. Некомпетентный персонал.

Оформляла автокредит и через 2,5 года поменяла машину (чему сотрадники страховой были ну очень рады), обязательным условием перекредитования было оформление страхового полиса с полным покрытием. После запросила расторжение договора страхования по уже закрытому кредиту, тянули до последнего, уговаривали оставить одновременно 2 догвора типа это оч выгодно. В результате, вернули сумму за вычетом комиссии 15 или 20% при отсутствии страхового случая. Далее еще интереснее. Попала на длительный больничный с 17.12 по 03.03.2021, согласно утверждениям сотрудников данной организации имела право на выплату в свяли с потерей нетрудостпоспособности, но не тут то было... через 2 недели мытарств, постоянных звонков, невозмодности оставить заявку в интернете и бросанием трубок выяснилось, что право на выплату у меня нет. А я между прочим заплатила им 120тр. Вот как то так. Никогда не пользуйтесь усгугами данных горестраховщиков. кроме потери времени и нервотрепки ничео не получите