Владимир

Ноутбук Lenovo S145-15ast. Было КЗ на кабеле, по моей вине. С предположением, что пробит контроллер заряда аккумулятора, отдавал в ремонт в две «мастерские» по очереди…

В обоих согласились с моим предположением. В одной (с названием в одно слово на букву «W») 16 дней кормили обещаниями его замены и в итоге подвели к тому, что заменить(отпаять/припаять с определенными нюансами) контроллер заряда на плате нельзя, а можно только поменять всю материнскую плату :-) Забрал оттуда ноутбук с сильно исцарапанной ими крышкой.

Во второй шарашке (с названием в одно слово на букву «П») тоже согласились с моим предположением, но уверили, что замена – не проблема и начали тянуть время… Добавили еще, что полетел и мультиконтроллер… На 33-й день обещаний, под угрозой вызова полиции, смог обратно забрать свои ноутбук и предоплату 800 р.

Можно представить какова была моя злость на эти «сервисы»! На них я тоже отзывы соответствующие оставил в сети.

Теперь, как должно/может быть. В тот же день (28.11) около 16 час. сдал сюда. Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили, что пробит входной ключ (транзистор), обговорили стоимость. 2000 р. Согласно найденной в инете инфе, стоимость такой работы(с диагностикой) по его замене по ценам 2019 г. составляла по России 1500-3000 р. Так что (в моем случае) цена на ремонт у них средняя и даже ниже. На следующий день(в воскресенье) около 13 часов, т.е. менее чем через сутки(!), мне снова позвонили, и я съездил забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт.

После моих предыдущих злоключений я был в радостном шоке и очень удивлен. Понимал, что хорошие сервисы где-то есть в России, но что я смогу такой найти и в Тамбове?..

Так что, тамбовчане, шарашек с мошенничеством у нас в Тамбове полно, не спешите абы кому отдавать в ремонт свою технику.

Прим. Акт выполненных работ №КСС-12463 от 29.11.2020г.

В тамбуре «мастерской» завал из запыленной бытовой электроники. Эта бутафория со слов мужичка - показатель того, что у них большой оборот ремонтируемой техники.

27.10 отдал ноутбук Lenovo, сказав, что предположительно пробит контроллер заряда аккумулятора(было КЗ). Пообещали через 2-3 дня позвонить…

Сами не звонили ни разу, звонил только я. В 65% случаев телефон там отключен. Выдавались версии: «посмотрели, да менять контроллер заряда, заказали, ждем», «там плюс еще и мультиконтроллер менять надо», «сотрудник взял ноут домой, еще не принес», «сотрудник заболел», и т.п.

24.11 я позвонил и сказал, что 27-го уже месяц и я приеду забрать ноутбуком по любому. Попросили приехать 28.

Приехал (на 33 день ремонта) и снова: - да вот сотрудник ноутбук еще не принес, не знаю, сделал или нет. Но, после моего заявления, что сейчас вызываю полицию в случае его невыдачи и не возврата предоплаты 800 руб., мужичок удалился, за дверь. Поперекладывал там стопку и из неё достал и вынес мой ноутбук.

ИМХО принцип их «работы»: взять под ремонт предоплату (неважно, как её обозвать), тянуть время, рассказывая про большой объем работы, сложность диагностики и нахождения дополнительных «неисправностей». Потом, если даже не сделают, клиент откажется и пр., по любому оставить себе предоплату.

P.S. До этого мой ноутбук провалялся еще в одной шарашке (с названием на букву «W») 16 дней, где исцарапали крышку ноутбука и сказали, что заменить контроллер заряда на плате нельзя :-) и они могут только поменять всю материнскую плату.

P.P.S. Как может/должно быть. В тот же день (28.11) сдал ноутбук в другую мастерскую (название из трех слов). Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили, что пробит входной ключ (транзистор), обговорили стоимость работы по его замене. На следующий день, т.е. менее чем через сутки(!), мне снова позвонили, и я съездил забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт.

Так что, тамбовчане, шарашек с мошенничеством у нас в Тамбове полно, не спешите абы кому отдавать в ремонт свою технику