- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Купили 11.12 хризантемы, 12 уже опустились листья, 13 засохли. Фото какие были 11 и стали 13. Подрезали, воду меняли каждый день.
4 года
3
3
3
Купили 11.12 хризантемы, 12 уже опустились листья, 13 засохли. Фото какие были 11 и стали 13. Подрезали, воду меняли каждый день.
Оформила заказ 27, поставила доставку на 28 с 19-22. 28 заказ не привезли и не позвонили, уже в 22.10 сама позвонила на гор линию. Сказали, в ближайшее время перезвонят. Перезвонили 29 в 15.30, без извинений и объяснения причины, как будто так и надо, оформили доставку на вечер. Курьер позвонил заранее, в итоге заказ получила. От сервиса я ожидала...
Оформила заказ 27, поставила доставку на 28 с 19-22. 28 заказ не привезли и не позвонили, уже в 22.10 сама позвонила на гор линию. Сказали, в ближайшее время перезвонят. Перезвонили 29 в 15.30, без извинений и объяснения причины, как будто так и надо, оформили доставку на вечер. Курьер позвонил заранее, в итоге заказ получила. От сервиса я ожидала большего, тк сервис в магазине на 5 баллов, а вот онлайн на 1.
Добрый день!
Спасибо, что поделились сложившейся ситуацией! Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства! В настоящее время, действительно, происходят задержки доставок в связи с большим количеством заказов :( Мы делаем все возможное, чтобы заказы были доставлены как можно скорее.
Пожалуйста, отправьте нам номер...
Добрый день!
Спасибо, что поделились сложившейся ситуацией! Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства! В настоящее время, действительно, происходят задержки доставок в связи с большим количеством заказов :( Мы делаем все возможное, чтобы заказы были доставлены как можно скорее.
Пожалуйста, отправьте нам номер вашего заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, чтобы мы могли разобраться в работе сотрудников. Будем ждать вашего письма!
С уважением, Золотое Яблоко.
29.11 примерно в 19.15 купила пионовидную розу. Консультант сказала, что розы свежие, только привезенные. Вынесла из холодильника 2 на выбор, сказала, что одна из роз более закрытая, распускаться будет дольше, её я и взяла. Прошла 7 метров до машины и потом 7 метров до дома. Вручила маме на день матери. Сразу поставили в воду. А на утро картина...
29.11 примерно в 19.15 купила пионовидную розу. Консультант сказала, что розы свежие, только привезенные. Вынесла из холодильника 2 на выбор, сказала, что одна из роз более закрытая, распускаться будет дольше, её я и взяла. Прошла 7 метров до машины и потом 7 метров до дома. Вручила маме на день матери. Сразу поставили в воду. А на утро картина была такая! Роза не простояла и пол дня!
Добрый день! Подрезали ли Вы розу прежде чем поставить в воду? Она засохла.