Отвратительный банк! Сплошной обман и мошенничество:
Позвонил сотрудник банка с предложением, оформить кредитную карту с беспроцентным погашением в течение 100дней.
Согласилась.
Курьер привез карту. На мои вопросы о том, что я должна заплатить по этой карте, ответил, что ничего не должна, можно брать и пользоваться по мере необходимости. Годовое...
Показать целиком
Отвратительный банк! Сплошной обман и мошенничество:
Позвонил сотрудник банка с предложением, оформить кредитную карту с беспроцентным погашением в течение 100дней.
Согласилась.
Курьер привез карту. На мои вопросы о том, что я должна заплатить по этой карте, ответил, что ничего не должна, можно брать и пользоваться по мере необходимости. Годовое обслуживание 1490; не говорил, что эта сумма с момента получения карты сразу станет долгом заёмщика перед банком, а не будет вычитаться помесячно или хотя бы с момента начала пользования картой.
В итоге: я получила карту не с кредитным лимитом, а сразу с долгом за обслуживание счета. Картой не пользовалась ни разу. Но долг по ней растет каждый день. Постоянно звонит автоинформатор и твердит о задолженности.
Когда уже решила хотя бы закрыть этот мнимый долг и заблокировать эту карту и перестать контактировать с АльфаБанком, пришла в офис по адресу: г.Екатеринбург ул.Кузнецова,2, там ни один сотрудник не мог мне помочь, опротестовать фиктивную задолженность; отправляют, звонить на горячую линию; горячая линия также переключают звонок от одного человека к другому, и н кто не может сказать ничего вразумительного, чтобы помочь мне!
Пыталась закрыть этот "долг" переводом со своей дебитовой карты, платеж постоянно отклоняется АльфаБанком получателя. Банкомат, который принимает наличные, также отклоняет этот платеж!
АльфаБанк загоняет таким образом меня, как своего клиента, в неблагоприятную кредитную историю. При том, что кредитной картой я, как клиент, не пользовалась ни разу, не взяла оттуда ни копейки, и в договоре на кредитную карту не указано ни слова о том, что заёмщик обязан платить годовое обслуживание в момент получения карты, и курьер- сотрудник банка также ни слова не проговорил об этом!
Отвратительный банк! :-((
Никогда в жизни больше не обращусь в этот банк!