- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем доброго дня! Нужен был контрактный двигатель на Тойоту, оставил заявку, со мной связались очень быстро, предложили имеющийся у них в наличии, находящийся на складе в Москве. Согласовали фото, подписали договор, оплатил задаток 10 т.р. после чего двигатель был отправлен Транспортной компанией. Пришел (Свердловская обл.) довольно быстро, после...
Всем доброго дня! Нужен был контрактный двигатель на Тойоту, оставил заявку, со мной связались очень быстро, предложили имеющийся у них в наличии, находящийся на складе в Москве. Согласовали фото, подписали договор, оплатил задаток 10 т.р. после чего двигатель был отправлен Транспортной компанией. Пришел (Свердловская обл.) довольно быстро, после внешнего осмотра и оплаты двигателя (за вычетом задатка) двигатель был получен.
Перед установкой, двигатель был осмотрен более внимательно механиком (в т.ч. с помощью эндоскопа), оказалось в цилиндрах много нагара (свидетельство о повышенном расходе масла), вообщем механик не рекомендовал его к установке.
Связался, описал проблему, выслал фото, со мной согласились и без особых проблем предложили замену или возврат двигателя и средств. Заказал доставку обратно (причем оплачивала возврат компания), после получения вернули всю уплаченную сумму включая задаток.
По итогу ситуации: приобретение контрактного двигателя – это в какой-то степени «лотерея», просто в данном случае мне немного не повезло.
Тем не менее, хочу выразить благодарность всем кто сопровождал данную сделку Данилу, Владу и самому руководителю Илье Андреевичу, сработали очень профессионально, на каждом этапе ни один вопрос не оставался без ответа, своевременно получал всю необходимую информацию, никаких нареканий к работе сотрудников нет, все выполнялось в соответствии с достигнутыми договоренностями!
Игорь Валерьевич, спасибо вам большое за такую обратную связь!
Как вы верно выразились, контрактные запчасти - это "лотерея", так как являются бывшими в употреблении и несут за собой определенные риски.
Вы, практически, единственный человек, который не просто понял суть вещей, но и оценил не качество агрегата, а работу нашей команды. За это я еще...
Игорь Валерьевич, спасибо вам большое за такую обратную связь!
Как вы верно выразились, контрактные запчасти - это "лотерея", так как являются бывшими в употреблении и несут за собой определенные риски.
Вы, практически, единственный человек, который не просто понял суть вещей, но и оценил не качество агрегата, а работу нашей команды. За это я еще раз хочу выразить вам благодарность!
Спасибо за столь подробное описание вашей истории! Жаль, что в данной сделке мы не смогли оправдать ваше ожидание, но уверен, что у вас всё будет хорошо!
С уважением, Илья Андреевич
