Сергеева

Какой-то черт дернул вчера заказать у вас такси. У подруги карта виповская, настаивала на этом. В общем-то, день уже начался "хорошо" - она доехала до меня с приключениями, пока не позвонил ее муж с криками - машина не была назначена и подана к нужному времени. Но была не была, попробовали заказать у вас еще раз. Звоним заранее (за полтора часа!) - нужно две машины, одну к 14-00, другую к 14-30. Ок, заказ принят, ждем. Время - 14-00, машины нет. Звоню - автоответчик сообщает, что оператор занимается поиском машины. ПОИСКОМ МАШИНЫ? Она уже должна была быть у нас!!! Соединяюсь с диспетчером, та мне начинает говорить мол час пик, блабла. Когда будет машина? "Не знаю, ничего вам сказать не могу". На мои крики дала номер телефона, по которому якобы решаются все конфликтные ситуации. Звоню. Оператор сообщает, что за наши машины водители "не голосуют", а время перенесено на 14-45. Если мол не проголосуют опять, время опять перенесется. Знаете, меня очень трудно вывести из себя и заставить ругаться матом на посторонних людей, но это была как раз та ситуация. Мы опаздываем, нервы на пределе. От машин решили не отказываться, сами тем временем позвонили в Атлас, заново заказали две машины, первая через 10 минут уже была у подъезда. И в Атласе, кстати, сразу объяснили, что машины к определенному времени не подают, время ожидания от 4 до 40 минут - в зависимости от того, где находится водитель и как скоро примет заказ. Такси от Атласа приехало, от Гранд авто до тех пор ни привета, ни ответа. Ну здорово, товарищи, продолжайте в том же духе, удачи вам.

Мне, знаете ли, плевать, голосуют за мою машину или нет, меня абсолютно не интересуют детали вашей работы, мне к определенному времени нужна машина, а раз не можете обеспечить это - сказали бы сразу и на положительной ноте бы распрощались. А так... Плохая слава вам гарантирована, пардон.

Давно пользуюсь вашими услугами.

Вчера у меня был важный и ответственный день, приходилось несколько раз заказывать такси и вы меня очень выручали, спасибо вам! Машины подавали быстро, водители в адеквате, очень довольна. Приятно удивило дружелюбие водителя, который меня ночью в не очень трезвом состоянии отказался бросать рядом с домом, а довез до подъезда ("как вы пойдете, там лужи и темно, я проеду, не волнуйтесь"), а потом, когда обнаружилось, что нет сдачи с крупной купюры, сам нашел место размена, сам разменял и довез обратно до подъезда. Спасибо огромное, выручили пьяную выпускницу и не оставили в беде. Если такси - только вы.

Вот вроде мило у вас всё и хорошо, но для меня есть два огромных минуса:

1. Обслуживание, то есть крайне недружелюбный персонал. Такое впечатление, что я захожу в их дом и не разуваюсь. Разговаривают сквозь губу, хочется поскорее убежать. Ну я и убегаю, желая хорошего дня и лучезарно улыбаясь. Думаю, может день у них не задался или проблемы какие именно сегодня, но НЕТ... Ситуация повторяется изо дня в день.

2. Вы кондитерская, а не кофейня. Это всё понятно. Но раз уж начали продавать кофе - научитесь делать его правильно. Та помойка, которую я пробовала (тоже кстати, несколько раз, сначала думала может с бариста не повезло) - ни в какие ворота не лезет. Цена - да, без вопросов, низкая. Обучите бариста, плиз! Что за пережённый кофе, вы сами такой пить сможете?

Надеюсь, дела у вас пойдут лучше и вы исправитесь. Путь на работу пролегает мимо вашей кондитерской, была бы рада заходить к вам каждое утро за хорошим настроением.

А пока что - 2 звезды. Всё-таки в сфере гостеприимства работаете, товарищи. Вы сами выбрали себе такую работу.

Капля мёда - шоколадные маффины просто волшебные, мммм )))

Адовое место, скажу я вам!

Вот уж проблем мне тут сколько создали...

Не буду говорить про платные бахилы, уж 5 рублей мне не жалко, но в остальном - просто вытягивание денег, начиная от рентгена (бесплатно через 3-4 часа или прям сейчас за 140 рублей) и заканчивая конскими ценами на материалы. Но всё бы ничего, только вот тут мне нашли чуть ли не 7 больных зубов, от чего я пришла в тихую истерику и ужас, ведь посещаю стоматологов регулярно, а тут такой подарочек!!!

Сначала решили лечить один проблемный зуб, на который ушло 1,5 месяца и около 10,000 рублей. И это лишь лечение и пломбирование каналов со всем сопутствующим... На протяжении этого времени терапевт Хлопицына уверяла меня в том, что зуб закроем пломбой и всё будет в порядке, но на последнем приёме долечила каналы и предложила ставить коронку!!! Ничего никогда не объясняет подробно, не рассказывает, то есть с моей стороны всегда полнейшее непонимание ситуации. Короче, испугала меня до смерти, сказала пломбу ставить не вариант всё-таки, надо коронку, ЦИТАТА: "простую жёлтенькую, металлокерамику не стоит на этот зуб, это шестёрка, её не видно".

Ух и натерпелась я там!

Подумала: постоянные очереди, невозможность записаться на приём, потом сидишь по часу перед кабинетом ещё, всё платно (да ещё как дорого!), пренебрежительное отношение - а зачем мне всё это?! Пошла в частную и знаете, что мне там сказали?

Никакого кариеса у меня и никаких 7 больных зубов и в помине нет!!! Плюс ко всему, никакую коронку мне ставить всё-таки не надо.

Очень интересно, неправда ли? На своё счастье, не успела дать рассверлить себе весь рот и уж тем более поставить коронку.

Никому не советую сюда идти.