lkrivosheina1982

11 месяцев назад заказывали очки за 3400руб. Красивая оправа, были довольны. Через 10 месяцев выпала линза. Так как прошло время, решили обратиться в мастерскую поближе. Мастер, посмотрев очки, сказал, что сделали брак и нам нужно обратиться туда, где заказывали (линзу переточили и она теперь будет постоянно выпадать).

Пришла в данную оптику, объяснила ситуацию, хотела, чтоб заменили линзу. Мне сказали, что гарантия два месяца и ничего делать не будут, не приняли даже на проверку брака. Просто культурно послали. Я конечно отремонтирую эти очки за свой счёт, но никогда не посоветую эту оптику. Потому что, если вдруг обнаружится брак, они скажут "Это ваша вина!" Мне изначально говорили, чтоб я не обращалась к ним, но мне показалось, что эта оптика ручается за качество своей продукции. PS: на фото 3 детали, оправа, линза и какая-то "леска" которая выпала вместе с линзой. Но на ресепшене женщина сказала, что в этих очках не может быть такой запчасти, якобы мы сами сломали очки и запчасти положили. Очень плохое мнение теперь о данной оптике.