Mary G

Данный салон не рекомендую. Перед новым годом оставили без процедуры наращивания ресниц,хотя записывалась за месяц вперед. В день наращивания сначала перенесли запись на 2 часа вперёд, ссылаясь на опоздание клиентки, а потом вовсе написали, что программа у них слетела и предложили обратиться в другой салон на другом конце города. Задав вопрос о скидке за доставленные неудобства, меня проигнорировали. Предполагаю, что из-за жадности, записали кучу клиентов на один день и в итоге облажались. Также прошу заметить, что у мастера по наращиванию ужасно пахнут руки сигаретами. Дышать просто невозможно. Клиентов пожалейте, мойте руки после курения.

Удивляет, как данная клиника набрала здесь 5 звёзд. Хотя, предполагаю, что данные отзывы здесь оставлены по просьбе персонала, либо самим же персоналом. Посетив это место, понимаю, что клиентоориентированность просто на нижайшем уровне! Приехали издалека по предварительной записи, записали к Степакиной Н.Р. Во время приёма фразы при возникновении у нас вопросов просто ввели в ступор:"Не отвлекайте меня, вы меня путаете" и вот ещё одна: "Вы столько лет ходите с таким зрением, что вы мне такие вопросы задаете, не понимаете что ли свою ситуацию?!" Мда.. Если бы понимали свою ситуацию, то сюда бы точно не приехали за советом!

С момента посещения данной "клиники" прошло примерно полтора месяца, всю ту информацию, которую выдала женщина с фамилией Степакина (доктором не могу ее назвать), опровергли просто в корень в другой клинике. Нам сделали операцию, все прошло благополучно. Если бы прослушали ее, то жили бы и дальше, не видя дальше своего носа. Написав отзыв в 2Гис, мне ответила команда клиники, попросив более конкретную информации направить им на электронную почту, аргументируя это тем, что они поднимут видео приёма и разберутся в ситуации, оповестив меня. Но, как я и предполагала, обратную связь я "получаю" до сих пор. Совет: ребята, прежде чем записываться на прием в это место, почитайте отзывы, посмотрите рейтинг клиники. Будьте здоровы!