- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подстригали мальчика 7 лет. Стрижка заняла 20 минут!! В салоне Красоты 20 минут! Взяли за стрижку 800 рублей с мальчика 7 лет, без мытья, без сушки феном, без укладки! О том, что стрижка будет стоить 800 рублей мы узнали только при оплате, при записи цену не озвучили. НО в прайсе указана стрижка Детская до 7 лет 400 рублей! Мы рассчитывали на 400...
Подстригали мальчика 7 лет. Стрижка заняла 20 минут!! В салоне Красоты 20 минут! Взяли за стрижку 800 рублей с мальчика 7 лет, без мытья, без сушки феном, без укладки! О том, что стрижка будет стоить 800 рублей мы узнали только при оплате, при записи цену не озвучили. НО в прайсе указана стрижка Детская до 7 лет 400 рублей! Мы рассчитывали на 400 рублей. Администратор давольно грубо пояснила что это до 7 лет 400 рублей, а с 7 лет 800 рублей! Это ужас!!! Ни сервиса, ни качества и такие деньги!
Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения за данный инцидент. В ситуации разобрались, мастер не донесла до администратора о данной процедуре. Администратор вам ответила в спокойной форме (просмотрели видеозапись). Стрижка у вас действительно была за 400 рублей, но администратор поняла что стоимость полная. Подойдите пожалуйста в салон для...
Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения за данный инцидент. В ситуации разобрались, мастер не донесла до администратора о данной процедуре. Администратор вам ответила в спокойной форме (просмотрели видеозапись). Стрижка у вас действительно была за 400 рублей, но администратор поняла что стоимость полная. Подойдите пожалуйста в салон для возврата денежных средств., т.к. номер телефона не указан для связи с вами.
С уважением управляющая салона красоты "Кристина", Галина.
