Daniil Zakharov

В январе решил купить себе наушники с микрофоном, возле дома есть магазин Алло, мама, зашëл на сайт, выбрал понравившиеся, увидел, что они есть на этой точке и пошëл покупать. Продавец сказал, что ошибка в проге, их в наличии нет, предложил другие, которые в итоге сломались, через месяц, но не в этом суть. В этот раз решил купить петличку, опять же нашëл, что в Алло мама они есть, есть в магазине возле дома. Поехал туда, и продавец мне вновь сказал, что они есть только в двух магазинах, хотя на сайте указано, что в 35-ти. Клиентоориентированность на высоте. Пробки, нервы, время, другой крупный магазин, и петличка куплена.

Зашёл на сайт Сибирь Колесо, сделал заказ на четыре шины, чтобы доставили со склада в магазин, где я их заберу. То ли там было написано, что доставка займёт 1-2 дня, то ли я подумал, что 1-2 дня подожду, это нормально. В любом случае со мной должны были связаться. Через четыре дня тишины я решил сам позвонить в магазин, чтобы узнать статус заказа. Никто не взял трубку. И через два часа, и через четыре и в течение всего следующего дня.

В итоге зашёл на сайт другого известного магазина, также сделал заказ на доставку в магазин, в итоге через полчаса мне позвонил менеджер и назначил через два дня бесплатную замену старых шин на эти новые. И лишь через четыре дня после этого мне пришло непонятное СМС о том, что "Заказ доставлен, резерв сутки", при этом чей заказ и куда пришёл, было совершенно непонятно.