kassiopea

Из плюсов: Приятные цены , скидка за самовывоз, подарок имениннику, невысокие цены, приятный интерфейс сайта. Также отдельно хотелось бы отметить пункт выдачи заказа, совсем что-то новое, не свойственное, но стильное помещение, однозначно оставляет приятное впечатление.

Из минусов: качество сборки. Заказывали сет филадельфий, все разного размера, форма не чёткая,не впечатлило)

Но в целом впечатление о службе хорошее осталось.

Т/ч: 960692

Последний визит очень разочаровал. Мастер Наталья ( судя по записи онлайн). Пришли к назначенному времени, ждали пока достригут предыдущего клиента. Видно, что мастер не укладывается по времени , спешит. Ребёнок 2 года не охотно идёт на контакт, времени толком на уговоры нет, потому что после нас также пришли следующие клиенты, которые опять- таки сидели над душой и ждали уже нас. Интервал записи 30 минут. Разумеется, на таких маленьких деток - это мало. В итоге, результат на лицо. Вернее, на голове. Покажу на фото. Огорчена.

Двоякое впечатление осталось от посещения , если честно. Подстригла мастер хорошо, вопросов к мастеру нет. Осадок остался от концепции руководства.

Организация выступает в роли спонсора некоторых конкурсов на местном уровне. Дарит подарки в виде сертификата на услуги. НО! Принимать эти сертификаты отказывается ! Ребёнок выиграл в конкурсе сертификат на стрижку. О сроках не написано ничего !!! Нет срока действия у сертификата! (Вспомним, что какое-то время вы были закрыты, переезд, ремонт, локдаун, карантин, ограничения)

Выбрали время для семейного похода. На минуточку, пришли на три стрижки разом. При расчете я предъявила данный сертификат , мастер его приняла в качестве оплаты одной стрижки. Ушли. Спустя минут 30, она же перезвонила и сказала, что они там посовещались и решили, что он уже истёк. Молодцы! Вроде как руководитель так сказала. Что нас должен был предупредить организатор конкурса , что срок сертификата всего 3 мес. Чтооо?? Конечно же нет! Руководитель сама не удосужилась даже позвонить и обсудить ситуацию , дала распоряжение мастеру позвонить и сказать, о том, чтобы мы перевели им дополнительно за стрижку 490 ₽ на карту. 😏

Сказать что я неприятно удивлена? Стоит это ещё раз подчеркнуть ? Подарили ребёнку подарок, называется 😏

Хочется выразить большую благодарность Фабрике за оперативную и качественную работу, доставку!

В частности , отдельная благодарность директору Вячеславу за клиентоориентированность и человечность!! Вкратце : накануне детского праздника возникла острая необходимость в чистке ковров (дети размазали шоколадное мороженое по ковру, а выглядело это вовсе не как мороженое) . Совпало так, что это было в самый сезон массовой стирки ковров. И ждать очереди нужно было очень долго. Но к счастью , есть такие добрые и отзывчивые люди. Спасибо! Результат как всегда на высоте, супер!

Очень атмосферно 💙 интересный интерьер, все продумано, интересно, красиво и уютно. Мастер умничка! Катерина, кажется. (Кстати, не хватает бейджиков). Какое терпение! Стригли ребёнка 1.10 как придётся. Где поймали, там и стригли, находу . Но она доделала работу до конца, и что главное -аккуратно. Прям отлично! Огромное спасибо! Спасибо за работу, отношение, качество! Желаем вам процветания.

Отдельно хочу отметить возможность записи онлайн . Это просто топчик 🔝! Очень удобно !!