Анастасия П

Очень приличный отдел с хорошим ассортиментом, адекватными ценами. Большой выбор, если нет в наличии, то несколько дней с ЕКБ везут. Вежливый и отзывчивый продавец стажер (с сожалению имя не запомнила). Склад тут же, за ТЦ. Единственный минус - это доставка... Таких "золотых" цен на доставку не видела нигде.

Для руководства компании - подумайте, как ваши драгоценные клиенты мучаются, решая вопрос с вывозом плитки. Нам почитали почти 3000 руб., это очень дорого, при сумме чека в 26 тыс...., причем везти в центр, те. даже не отдаленный район

Добрый день! Сегодня в магазине хотела по акции "2-й товар за 1 руб." купить несколько товаров, из них часть была по этой акции. Мне отказались продавать отдельным чеком чай по акции, на том основании, что в первой покупке у меня уже есть товар из этой акции (стоимостью 34 руб.), что значительно меньше по цене, и мне нет смысла покупать чай за полную стоимость (125 руб.) и по акции я бы взяла несколько упаковок. Я оплатила свою покупку и попросила посчитать чай отдельно.

Кассир Юлия Суханова (бейдж она мне показала быстро, надеюсь что запомнила верно) разговаривала грубо, закатывала глаза, всем своим видом выражая презрение, просила "не задерживать очередь", и что отдельным чеком она мне ничего не продаст. Внятно рассказать условия акции она не могла, сказала что все написано. Убрала чай с зоны кассы, вызвав мое возмущение такими действиями! У вас как то делятся покупатели на "достойных" и "недостойных"?

У вас действительно мелким шрифтом указано что чеки разбивать нельзя. Т.е. вы нарушаете ЗоЗПП намеренно, отказывая покупателю в продаже товара? т.е. мне нужно было выйти из магазина, зайти снова и купить этот несчастный чай? Ну бред ведь полный...

Очень разочарована, отношение хамское, на мою претензию Администратор магазина пожала плечами, сказала что могу жаловаться куда угодно. Очень лояльное отношение к покупателям!

Прошу указать на каком основании вы отказываете покупателю в покупке товара?

Спасибо

В Закамске работает отзывчивая девушка Елена - воодушевила нас на покраску обоев от застройщика, помогла рассчитать количество краски, подобрать цвет. Сами бы никогда не решились, но жить с этими цветочками это ад ((. Получилось здорово, современный стильный и светлый интерьер без существенных затрат.

Спасибо вам Елена, ждите скоро нас , придем делать кухню.

Покупатели с собачкой, надеюсь вспомните ))