Кеми

По адресу магазина монетка Посадская 45, работает охранник (помощник на кассах самообслуживания) мужчина южной внешности. Пререкаться с посетителями, грубит и хамит, называет людей тупыми , совершенно не корректно себя ведёт. Это уже не первый президент с его участием, многие посетители магазина жалуются на его общение и поведение. Идеально замена должности где он не будет контактировать с людьми,потому что к сожалению он это не умеет. Либо увольнение . Работники магазина в курсе, просила администратора , она пришла,объяснила проблему во время покупок которая возникла, про него отмахнулись сказали ,что он такой.

Одна из проблем в этом магазине, на весах кассы самообслуживания добавляется вес, изначально было +100 грам к весу, после перевзвешивания несколько раз подкоректировалось до +40 грамм(ходила проверяла). И если просто включать весы,то он сразу показывает вес. Мне предложили идти на обычную кассу ,а не самообслуживания. Администратору сказала,что получается,все кто покупают на этой кассе постоянно переплачивают,сказала что разберётся. Несомненно для магазина это хорошо,но происходит обман покупателей в районе 100 грам на каждый взвешенный товар.

Совершенно не компетентная хамка тут работает, клиентоориентированность на 0. Спокойно задала вопрос, вместо ответа она начала ёрничать и говорить издёвками, я спокойно вначале отреагировала на это, потом задала ей другой вопрос, на него ответа совсем не получила, вместо этого она начала говорить ерунду. Я перефразировала вопрос несколько раз, мне так же не очень адекватно повторяли то же самое, после этого я ушла, так как поняла,что она совсем в этом не понимает и адекватного ответа от неё не получить. Пришлось потом через интернет всё находить и через чеки, так как внятного ответа получено небыло. Я понимаю жизнь не удалась, не в настроении, но зачем это состояние проецировать на других людей. Я отношусь ко всем доброжелательно, но её неадекватное поведение подпортило настроение. Больше ничего оплачивать через этот прием платежей не будем. И покупать на подобии лотерейных и другого тоже, так как отношение к клиентам ужасное.