marina.pushkina.93.00

Очень плохо. Сделала заказ на доставку 10.05 в 19:15 через телеграмм бот. Через 20 минут звонит девушка и просит скинуть чек, так как не видят оплату. Отправила, жду дальше. В 20:30 приходит уведомление, что заказ доставят в течение 60 минут. По итогу я получила заказ в 22:25. Это как для вас? 3 часа ждать доставку. Написала в заведение и попросила отменить заказ и вернуть деньги. Молодой человек перезвонил и сказал что курьер подъезжает, будет через 15 минут. В итоге курьер приехал через 40 минут. Сказал, что какие то проблемы с Яндексом у курьера. И в конце разговора принес свои извинения, на отвали. Еду привезли всю холодную, от слова совсем. Ни какой термосумки не было, хотя о ней было указано в заказе у курьера. Сервис отвратительный.

P.S. Шашлык недожаренный, кстати.

Повысила оценку, так как руководство вернули деньги за заказ и принесло бесконечное количество извинений. В первую очередь отзыв был написан, чтоб руководитель узнал о таких ситуациях. Но за те минуса, которые были при заказе, одну звезду снимаю

Нужны были цветы на Свадебный букет. Заказывала предварительно за 3 недели, чтоб все цветы точно приехали. Из 15 цветочных магазином, флора единственные, кто принял заказ и пообещали привезти все нужные цветы. Приятное общение, грамотная консультация и понимание клиента от и до. Доставка вовремя, без опозданий и колебаний. Кстати, собранный букет простоял 1,5 недели

Спасибо за все, повторюсь, вы-ангелы❤️

Сегодня в 11:40 заехала в эту кофейню. Первым чеком оплатила 2 стакана кофе и ролл с красной рыбой. Во время приготовления захотелось еще круассан с моцареллой и круассан с клубникой и маскарпоне, так же сэндвич с красной рыбой. Молодой человек приготовил кофе, сложил всю еду по пакетам и попрощался, на улице поняла, что не хватает одного круассана, вернулась, объяснила ситуация, но человек с полной уверенностью сказал, что все отдал. Я поняла, что разбираться никто не хочет, со словами «ладно, спасибо» ушла. Чеки к сожалению не взяла. Не приятно. Если это сделано намерено, не плохо так с каждого человека по 129 рублей и обед персоналу)

Только скрин с оплатой есть🤷‍♀️

Очень люблю канцелярию, увидела этот магазин и решила поехать, посмотреть, что есть у них новое и необычное. Большой выбор тетрадей, прям огромный, смотреть и выбирать можно целый день. Сколько ручек, не могла найти нужную, девочка сразу подошла и помогла найти нужную, очень отзывчивый персонал, отвечали на все вопросы и помогли найти нужные товары.

Что за хамка у вас работает?

2.06 зашли взять перекусить. Перед нами стоял мужчина с двумя детьми, совершая покупки без маски. Из разговора я поняла, что женщина ему положила другой хлеб, когда он ей сказал об этом, она демонстративно закатила глаза и даже не предложила поменять. Покупки складывала в пакет и один из детей начал тянуть пакет с прилавка, на что грубым приказным тоном услышал: «на место поставь»

Подошла наша очередь, озвучили, что нужно. На нас упал взгляд с мыслями «зачем вы вообще сюда пришли» и просьба одеть маску. Но ведь перед нами мужчина был без маски, и такой просьбы ему не поступало) (в курсе масок и знаю, что их нужно одевать, поэтому тут немного не правы)без лишних слов девушка, которая была со мной одела их одноразовую маску, на что спросила у продавца, пойдёт ли и получила в ответ «главное, чтоб вам шло».не предложив погреть, попить и не сказав ничего так мы и ушли

Заходить туда больше не хочется, даже если смены меняются, не хочется попасть снова на эту продавщицу, которая без слов может испортить настроение.