Dmitry Maximovskikh

Впервые посетили данное заведение. Администратор встретил и предложил свободный столик, на нашу просьбу разместить нас на 2 уровне последовал отказ. (По техническим причинам посадка на 2 уровень заканчивается в 20 часов пришли мы в 19 55) Изучив меню и выбрав блюдо, за разговором и не заметили как прошло 20 минут. Спустя 20 минут мы позвали официанта, который принял заказ и извинился за долгое ожидание, сразу сказал что чай, который мы выбрали будет за счёт заведения. Заказали мы хачапури, хинкали и картофель с грибами. Спустя 20 минут ожидания принесли чай, ещё через 10 минут хачапури и через 40 минут общего ожидания хинкали и картофель с грибами. По вкусу блюд претензий нет, но ожидали гараздо большего.

Стоить отметить что старший официант, который обслуживал нас, пытался сгладить все острые углы и сделать так, чтоб оставить у нас только положительные эмоции.

Если сравнивать с другими грузинскими ресторанами, то это заведение значительно проигрывает.

Добрый день , очень редко оставляю где то отзывы НО очень хочу поделится своим опытом и мнением о данном автосалоне . Примерно 3 месяца назад приобрёл прекрасный автомобиль kia к 5 , автомобилем доволен и получаю только положительные эмоции . Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру РУФАТ ! Очень грамотный и первоклассный специалист который слушает клиента , а самое главное умеет реально показать и рассказать все об автомобиле , а не просто наболтать как делают многие автосалоны раде выгоды !!!

НО за время эксплуатации авто у меня просто загремела задняя полка и я решил обратится в сервисный центр автосалона где и приобретал автомобиль , а за одно произвести ТО 1 где в подарок идет еще и комплексная мойка авто . И тут все и началось =(

1- Я был удивлен что мастер который принимал мой автомобиль уговаривал не пользовался автомойкой которая идет в подарок в виду того что это ДОЛГО и не КАЧЕСТВЕННО и лучше мне обратится после сервиса на другую мойку , Но я настоял на оказании данной услуги .

2 - Пробыл в автосалоне почти 3 с половиной часа !!!

3 - Отдельный + что есть вид на сервис можно наблюдать за работой с твоим автомобилем

4 - Огромный минус бару и зоне отдыха клиентов . Столы грязные диваны все испачканы и чем то облиты , посуда разбросана и если кто то захочет перекусить то будет крайне не приятно . О еде в баре не скажу что хорошо но и не плохо 3+

5 - И самое главное почему я решил написать данный отзыв это качество работы сервиса , я был крайне разочарован когда принимал свой автомобиль у мастера .

- цена за услугу менялась 3 раза , точно не скажу но начиналась сначала 9 800 после 11 300 в итоге 12 600 !!!!!

- Автомобиль отдали с грязным кузовом

- в салоне авто даже не протирали и не пылесосили , а самое интересное огромный след от ботинка на спинке задних сидений и в принципе по салону ЖЕСТЬ при свете сейчас видно огромные пятно и придётся делать химчистку за свой счет !!!! как сказал мастер ТАКОЕ БЫВАЕТ возможно сотрудник вставал когда менял полку . Вопрос зачем !

- Но самое обидное это повреждение задних спинок водительского и пассажирского сидения и также пластика на пороге задней левой двери ( фото конечно прилагается ) .

- Когда показал все это мастеру и попросил устранить . Ответ был таков что никого уже нет мойка и сервис не работает, руководства нет , приезжайте в среду . и всё-таки настоял что бы данный дефекты были где-то прописаны с подтверждением , но мне даже не дали лист бумаги что бы написать претензию ! пришлось писать на акте который выдали в салоне УЖАС !!! Даже интересно что будет дальше , но об этом еще обязательно напишу

Рекомендую всем кто обращается в данный сервисный центр ! ПРОВЕРЯЙТЕ свой автомобиль на качество работы .

Я очень надеюсь что руководство данного автосалона примет должные меры и устранит данные недостатки .