- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бываю у вас нечасто, но широкий выбор продукции убеждает каждый раз вернуться к вам снова. Вчера привлек один из товаров по доступной цене, и он в итоге был мной куплен. Но только позже обнаружилось дома, что в общей сумме чека 374 приобретенный товар оказался в два раза дороже. Как оказалось на данный товар стоял ценник от другого артикула....
Бываю у вас нечасто, но широкий выбор продукции убеждает каждый раз вернуться к вам снова. Вчера привлек один из товаров по доступной цене, и он в итоге был мной куплен. Но только позже обнаружилось дома, что в общей сумме чека 374 приобретенный товар оказался в два раза дороже. Как оказалось на данный товар стоял ценник от другого артикула. Вернувшись обратно, девушка кассир Ксения меня внимательно выслушала о причине возврата, уточнила детали, позвала старшего специалиста, сделала дополнительно звонок еще более старшему звену персонала, после чего в спокойной форме оформила мне возврат. Спасибо Вам за тактичность и сервис работы!
Добрый день!
Благодарим, что рассказали нам о произошедшем! Хотели бы отметить, что сотрудники зала стараются следить за соответствием товара и ценника, но, к сожалению, не всегда успевают делать это своевременно. Мы искренне рады, что ситуация была разрешена и выражаем надежду, что следующие покупки в нашем супермаркете будут доставлять вам...
Добрый день!
Благодарим, что рассказали нам о произошедшем! Хотели бы отметить, что сотрудники зала стараются следить за соответствием товара и ценника, но, к сожалению, не всегда успевают делать это своевременно. Мы искренне рады, что ситуация была разрешена и выражаем надежду, что следующие покупки в нашем супермаркете будут доставлять вам исключительно положительные эмоции :) Ждем наших новых встреч!
С уважением, Золотое Яблоко.
