olga

Добрый день. Хочу от чистого сердца поблагодарить всех сотрудников Отеля за хорошую организацию в работе, чуткое и радушное отношение к посетителям. На любую просьбу, любой вопрос ты мгновенно получаешь ответ. Тебе все рады, как будто тебя ждали и очень довольны, что ты приехал. Чувствуешь себя комфортно и уютно. Шикарная природа, отличные номера. Самый лучший мой день рождения!!!!! Официантка, красивая девочка с улыбкой так трогательно поздравила меня и подарила от Отеля шикарный десерт Анна Павлова и открытку на память, что я расплакалась. Это было неожиданно и очень приятно. Наше путешествие начиналось ужасно. Сломалась машина на пол пути, полетела коробка передач. Дочь вызвала эвакуатор, пересадила нас в такси, конечно же мы приехали позже, расстроенные, но тут как в сказке прекрасная Фея- администратор Анастасия с очаровательной улыбкой встретила нас, успокоила, предложила мне водички, поселила нас в номер. Потом мы отправились в ресторан, где к нам отнеслись очень участливо. Все объяснили, как лучше организовать праздник. И мы забыли про свои неприятности. Нас окружили заботой и любовью и всё так искренне. СПА- это продолжение сказки. Даже не верится, что так бывает. Мы учителя на пенсии, Труд наш не лёгкий. Особенно сейчас, когда образование оказалось угробленным. Попасть на этот Островок Счастья, просто огромное Чудо. Мы получили столько положительных эмоций, такой заряд жизненных сил. Огромное Вам спасибо за то, что вы есть.

14.06.2021

С уважением Хлебникова Ольга

Сегодня, вот уже в третий раз, зашла в кафе, чтобы снова порадовать себя чем - нибудь вкусненьким и не зря. Просто божественно. Так вкусно, просто пальчики оближешь. Окрошка, драники, рулет из свинины с шампиньонами, латте и мои любимые пирожки с яйцом и луком. Такой праздник, а еще учесть, что приветливый и очень доброжелательный коллектив, уходить не хочется и не только мне. Две подружки бальзаковского возраста не спешат домой за вкусным коктейлем и десертом, мамочки с маленькими детками, уютно расположились и молодой человек, вкусно покушав тоже не спешит. Такая домашняя, добрая атмосфера. Как же хорошо, что Вы есть. Как магнитом тянет к вам. Не только вкусно поесть, но просто окунуться в эту атмосферу добра и радушия. Очень здорово, что есть место где ждут нас, внимательно выслушают, посоветуют и рады всем посетителям, дарят всем свое тепло и внимание. Здоровья вам и успехов.

Я часто пользуюсь услугами этого ресторана. И была очень довольна кухней и качеством приготовленных блюд, но сегодня я просто в ужасе. Закуску Чечел фри сожгли, так что сыр берёшь ,а он крошится, темно коричневый и горький. Шашлык сожгли чуть ли не в угли. Обрезала, как могла, есть оказалось нечего. Попросил внук купить, все упаковано, открывать в ресторане не стала проверять, привыкла людям доверять, а в результате деньги отдала, а ребенок пришел со школы и остался голодным. Повару не стыдно было упаковывать испорченное блюдо?

Прошло почти 2 недели, как произошел этот ужас со мной. Пыталась забыть, просто не ходить больше в этот магазин и все, но эта картина постоянно в моих глазах. Оскорбления, унижение, которое рад бы вычеркнуть из памяти, но они не проходят. Магазин хороший и коллектив приветливый, но один человек может все зачеркнуть разом. Пришла в аптеку и решила не ходить в Континент ( очень плохо себя чувствовала, я инвалид 2 группа по кардиологии и сахарный диабет) купить яйца и все, но смотрю грудка куриная замороженная правда, масло по акции, майонез и получилось целая охапка продуктов, рядом корзинки, обычно я тележку беру, а тут рядом корзинки, сложила все. А тут пирожки мои любимые с луком и яйцами, горячие, только из печи. Попросила 4, на замороженную курицу и масло не положишь, положила в хозяйственную сумку, за деньгами полезу расплачиваться и вот они пирожки. Подошла к кассе, кассир считает, назвала сумму, я только за деньгами в сумку, еще расплатиться не успела, тут подскакивает Мамедова, что у тебя в сумке ( даже не утруждает себя на вы назвать) Я показываю сумку, да говорю еще пирожки посчитайте и достаю карту, извиняюсь, объясняю, что я их не хотела воровать, что я бы их заметила, когда карту доставала, но не тут то было, я не помню от обиды все оскорбления. У меня случился сердечный приступ, а она все не унимается. Кассир пытается мне помочь, а она говорит да она притворяется, отойди от нее. Заведующая посадила на стул, просит прощения, пытается скорую вызвать. Я им очень благодарна, что они меня не бросили, спасибо им большое. Все, что было потом я помню смутно. Пришла моя сестра, меня забрала. Давление поднялось 240/120. Вызвали скорую. Мой врач советует подать в суд. До сих пор не отошла от потрясения. Как можно быть таким жестоким человеком. И она работает с людьми .Фамилия ее Мамедова. У меня пенсия в два раза больше ее зарплаты. Дочь директор по финансам и экономике, с очень высокой зарплатой. На пирожки я себе заработала. Точно воровать не пойду. Место работы у меня было ГУФСИН РФ по Краснодарскому краю.