allisroman

Не знаю, как насчет ящиков, но с нашим заказом произошло фиаско…

Необходимо было выбрать четверть под окно в осадных коробках для деревянного дома. Предварительно созвонились, договорились и привезли материал, сухие строганные клееные доски. Дело было в пятницу. Определись, с какой именно стороны необходимо выбрать четверть, договорились о цене, о сроках и стали ждать следующую субботу, когда должен быть готов заказ. Были недалеко в среду, заехали уточнить все ли в порядке, нас заверили все хорошо, в пятницу все сделаем. Приходит пятница, звоним, ответили, что все порядке и перезвоним вам по готовности. В субботу, когда заказ должен быть готов, ребята сообщают, что им не хватает вылета диска и нужен новый. Договорились, что в понедельник все будет готово в лучшем виде. Приходит понедельник и снова тишина. Дозваниваемся до организации не с первого раза, говорят еще не начинали делать, но обязательно сделают, может быть в среду… На этом стало понятно, что не стоит больше ждать. Приехали забирать доски, они как стояли в уголке с пятницы неделю назад, так и стоят, не шелохнутся. Жаль потерянное время и трудозатраты, привези, выгрузи, жди и в итоге НИЧЕГО. По итогу только потеряли время и даже не принесли извинения…

Прекрасно сотрудничали с данной организацией несколько лет ровно до того момента, пока не познакомились, как выяснилось, с руководителем… Но обо всем по порядку.

В очередной раз потребовался инструмент, а именно штроборез, чтобы спрятать трубы водоснабжения в стену. Озвучили необходимую глубину и ширину пропила в блоках ФБС. Строит заострить на этом внимание, т.к. блоки ФБС выполнены без какой-либо арматуры и не всегда из прочного бетона, т.е. любой более менее рабочий и достаточно мощный штроборез должен был справиться с этой задачей без проблем. Менеджер оформила заявку, поставили на аппарат новые диски и выдали. Привезли на объект, попробовали сделать запил в стене, но ничего не вышло, несмотря на новые диски инструменту попросту не хватало мощности справиться с бетонной стеной. Привезли на следующий день сдавать… На приемке минут 7 крутили диски, пытаясь что-то найти (оплата за каждый мм сточенного диска) наконец сказали проходите в офис. В офисе выясняется, что диск сточен на 3 или 4 мм. На резонный вопрос как это могло произойти за 3 см пила в стене, офис отправил обратно на склад. На складе попросили зафиксировать на видео замеры дисков, чтобы показать в офисе и уладить разногласия, молодой человек начал повышать голос и угрожать охраной, вызывает охрану. И вот тут начинается самое интересное… Прилетает мужчина сходу на повышенных тонах начинает орать, что у него работают только специалисты экстра класса и прочее и прочее… На мою слабую попытку попытаться объяснить, что никто не сомневается в компетентности сотрудников, а просто попросили записать на видео замер остатка дисков, чтобы показать в офисе. Разъяренный мужчина придвигает свое лицо в самую непосредственную близость к моему и начинает брызгать мне в лицо слюной, рассказывая как он в 90-х закрывал и, простите, ****л (дословно) тут в ангаре не согласных с его мнением… Предлагал мне, хрупкой девушке, «выйти и поговорить»... Стало понятно, что дальнейший конструктивный диалог продолжать тут не с кем. Вернулись в офис чтобы оформить возврат, доплатить и забыть это место как страшный сон.

По сухому остатку, инструмент был взят, аренда оплачена, но работа не была сделана, ввиду малой мощности данного инструмента, хотя все подробно рассказали, да и еще развод, по другому и не сказать, со сточенным диском за 3 см использования в стене. И не адекватность руководителя в спорной ситуации, в офисе он нас нагнал и вернул деньги за аренду, что-то выкрикивая в след. Больше ни ногой в это место и никому не советую!!