Кузнецова Анна

В новостройках просто ужасные балконы, окна что есть что их нет, холодно как на улице, только от дождя спасают. А я очень хотела нормальный теплый балкон. Обзвонила компании, ужаснулась от цен. Но оказывается, если говоришь что тебе нужен не только балкон но и много окон менять, то балкон получался дешевле))) И как бы сначала балкон а потом тогда окна)) Дошла очередь моих хитростей до стеклодома. Цену там озвучили пониже. Полистала отзывы, начала искать подвох, подвох не был найден, хоть и отзывы двоякие, решила рискнуть.

В общем то рискнула и вообще не разочаровалась, окошки хорошие теплые, разница просто колоссальная, пока более менее теплая погодка только и успеваю провести лишние минуты на моём балконе. Большое спасибо, и конечно же рекомендую

Пожалуйста перестаньте так активно названивать и научите ваших операторов СЛЫШАТЬ клиента.

Вчера позвонили в 8 вечера с предложением по карте, улучшить условия по кэшбэку. Я после работы только пришла, слегка устала после дороги и ваш звонок просто был максимально не вовремя, но тем не менее оператора я выслушала. И вроде даже интересно было предложение. Но хотела просто взять паузу подумать.

Но оператор настойчиво утверждала что я ничего не теряю, что мне нужно именно сейчас подключить, именно в эту минуту. Я вроде была вежлива, не хамила, трубку не хотела кидать. Ну вот не хотела девочка на том конце трубки воспринимать мою речь.

Итог такой: Я человек которому позвонили, человек который был готов на ваше предложение, и вежливо общался с вашим оператором. Взамен получил полное безразличии на просьбу! Я подчеркну ПРОСЬБУ! подумать и взять паузу. Оператор продолжил тараторить. Пришлось просто положить трубку. Просто как быть в такой ситуации? Понятно что банку до лампочки. Не я, так другой. Но просто перспективы развития то где? Работа с клиентами где? Просто протараторить заученный скрипт, дождаться когда тебя сольют и снова по новой искать простофилю который на всё согласен? Такие клиенты вам нужны получается?