bazhenov.vv66

Цены в объявлении на сайте и в салоне отличаются. Пока ехал на такси 20 минут Солярис подорожал на 180т.р.

Менеджер ничего в ответ толкового не объясняет, в этот раз созванивался и взаимодействовал с менеджером Артуром.

В другом салоне Оками на Металлургов, таких недоразумений не было (чуть ранее в 2023г. там покупали машину).

Негативный отзыв и оценка именно Артуру и салону на Сибирском тракте.

Вторую неделю заказываем доставку UNIKFOOD.

Причины заказывать еду у всех разные, но как правило все сводятся к отсутствию времени на готовку.

В нашем случае это грудной ребенок - которому хочется посвятить все время, а не проводить его у плиты. Таким нехитрым способом решил разгрузить любимую супругу, ну и себя конечно..

Так вот, первая неделя прошла ровно: восторга не принесла, но и разочарования тоже.

Началась вторая...

Звонок от курьера о плановом времени визита, всё подтвердили - ждём. Сроки вышли, курьера нет, звонка тоже. Не с первого раза дозвонились, нам рассказали о путанице при сборе заказа и предложили доставку на поздний вечер. Дело было в воскресенье, в планах ничего, занимаемся своими делами, ждем.

Привезли два пакета (меню для супруги и мой набор). Незадача, один из пакетов не соответствует оплаченному набору. Вызвонили курьера обратно, он(она) связался с базой, пакет забрали, обещали привезти новый с утра.

Как понимаете - утром никто не приехал и не позвонил. По контактному телефону 8-800-100-38-02 с 10:00 до 11:00 не брали трубку.

Я на работе, жена с маленьким ребенком дома,.. считайте без еды((

Шлю сообщение в чат Telegram, следом в Instagram - оба обращения без ответа.

Звонок, второй, третий..., с "цатого" раза дозвонились, описали ситуацию, получили обещание разобраться и перезвонить - 1,5 часа тишины, терпение заканчивается звоним еще раз. И вновь обещание перезвонить, которое сотрудник Unikfood не держит.

В итоге в 14:30 21.09.2020 привозят пакет.

Черт с ним, что опять не тот набор, много хуже это вздувшиеся контейнеры с едой датированные 17-18 сентября, т.е. четырех дневной давности.

Снова за телефон, снова ничего вразумительного от куда взялась просроченная еда.

Затем третий приезд курьера - опять мимо, вновь не тот набор.

Мои ожидания пока не оправдались, рекомендовать не буду.

Надеюсь, что заинтересованный сотрудник или учредитель компании просматривают чаты которые разместили на сайте или на крайний случай Фламп и предпримут меры.