- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом магазин хороший, но сегодня произошел неприятный случай.
Увидели очередную акцию 50% на порошок Meine liebe для детского белья, взяли 5 пачек, но на кассе оказалось, что цена другая, не 324р., а 490р.
Сначала нам сказали, что их там два вида и мы взяли не тот, пошли вместе с администратором смотреть, я на всякий случай сфотографировал...
В целом магазин хороший, но сегодня произошел неприятный случай.
Увидели очередную акцию 50% на порошок Meine liebe для детского белья, взяли 5 пачек, но на кассе оказалось, что цена другая, не 324р., а 490р.
Сначала нам сказали, что их там два вида и мы взяли не тот, пошли вместе с администратором смотреть, я на всякий случай сфотографировал ценник с товаром. Никаких других вариантов там не оказалось, название товара и ценника соответствует, но вот у них в системе номера на совпадают и цена другая...
В общем ситуация, конечно, понятна: кто-то поставил на товар не тот ценник или вовремя не привел его в соответствие с изменениями, однако это обычно проблема магазина и можно было бы потребовать продать по указанной цене.
Но, вероятно, тогда разница в цене в 800р. легла бы на сотрудников.
Самое неприятное, что мне принялись доказывать, что это не их вина, что есть два разных товара, что тот, видимо кончился и прочее и прочее и не признали, что это они несут ответственность.
Даже не извинились.
