- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала мужу набор Berger Ганновер. Доставка СДЭКом. Проблема была не в магазине, а в транспортной компании. У них задержалась фура и в день получения я ничего не получила. Живём в МСК, поэтому связалась с продавцом только на следующий день. Но! До того момента, пока мы не поговорили с представителем магазина, СДЭК ничего ровным счётом не делал....
Заказала мужу набор Berger Ганновер. Доставка СДЭКом. Проблема была не в магазине, а в транспортной компании. У них задержалась фура и в день получения я ничего не получила. Живём в МСК, поэтому связалась с продавцом только на следующий день. Но! До того момента, пока мы не поговорили с представителем магазина, СДЭК ничего ровным счётом не делал. Потом начали сочинять отправителю, что я второй день трубку не беру, а мне параллельно, что курьеров свободных нет и привезти они не смогут сегодня (то есть уже на следующий день). Продавец урегулировал всё в течение часа. Сразу и курьеры у СДЭКа появились и привезти смогли вот сразу же. Огромное спасибо продавцу за содействие на протяжении всего разбирательства, чуткое отношение к покупателю и собственному делу. Надеюсь, что ребята разобрались с недобросовестностью транспортной ;-)
Успехов, процветания и развития вам, ребят))) Вы лучшие