Mavlit Akhtyamov

1. 12 декабря сделал на сайте patriot111.ru в 20-20 заказ на 13 декабря время 13-00, номер заказа 4812. Сегодня решил сделать "контрольный" звонок в 11-30 - мне сообщают, что нет такого заказа, звоните туда, где заказали!?!? После моих настойчивых призывов найти заказ пообещали разобраться. В 11-46 я еще раз перезвонил, повторил свою просьбу, лишь в 11-56 ответили, что заказ найден, но сделан неправильно - в нерабочее время. Тогда на сайте так и укажите и напишите крупными буквами: заказы принимаются только в рабочее время! 2. На сайте так и не нашел электронной почты для обратной связи, чтобы написать пожелание об улучшении работы. 3. Дозвонился до службы доставки - ответила Глухова А. : вам заказ доставили? Чем еще недовольны!? Я пытаюсь объяснить, что хотел бы на будущее улучшения работы сайта. Ответ : доставка только до 19-00! Попросил соединить с администратором, ответ: только письменно! Вот и пишу!)

Совершенно пренебрежительный сервис! Сдал на диагностику Макбук, стерли всю информацию!, заявив , что это политика компании и Apple. Хотя в заказе было: Диагностика! Персонал медлительный, неприветливый, заносчивый. Выбирайте другие магазины и сервисные центры Apple. Надо было сначала почитать о них (ReStore) отзывы, чтобы понять, что это чисто "совковый" сервис!