- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно. Зарплатная карта, заказывал перевыпуск в связи со сменой фамилии, предоставил все документы какие нужны, заявление приняли, пришло смс-уведомление о смене моих данных. Прошло 2 недели, уведомления о приходе новой карты нет - звоню в банк. Оказывается, сотрудник, который принимал у меня заявление, не знал, что перевыпуск карты должен...
Отвратительно. Зарплатная карта, заказывал перевыпуск в связи со сменой фамилии, предоставил все документы какие нужны, заявление приняли, пришло смс-уведомление о смене моих данных. Прошло 2 недели, уведомления о приходе новой карты нет - звоню в банк. Оказывается, сотрудник, который принимал у меня заявление, не знал, что перевыпуск карты должен заказывать работодатель - и просто выкинул мое заявление в мусорку. Никто не позвонил, не уведомил, вообще никакой информации не было до меня доведено - буквальная фраза "а мы про вас и не знали". Контактные данные в банке я оставлял.
И да - мобильное приложение у этого банка такое же отвратительное.