zurin55

К сожалению, больше не будем ходить в данную сеть. Просили "политическую карту мира", консультант показала где взять, купили, при покупки не обратили внимание, что это "политическая карта России", выйдя из магазина ребёнок заметил в чеке, прочитал. Хотели поменять, вернулись в магазин, карта в упаковке. Но отказ, т к по законодательство данная продукция обмену и возврату не подлежит. Предложили письмо на имя руководителя сети написать. Написали. Отказ. Покупая на маркет плейсах и дешевле и в такую ситуацию не попасть. Жаль, что нет клиентороиентированности.

Качество полиграфических услуг стандартное, как и в других типографиях, нареканий нет. Цена норм. Но: на телефон не отвечают, в месееджеры также. Отправить заказ не реально. Забавно, что через неделю могут перезвонить и сказать, что "у нас пропущенный". Как лоторея, примут заказ в работу или игнорируют, причины не понятны: то ли нет людей в клиентском отделе = проблема с персоналом, то ли такой подход в принципе. Уважаемый руководитель=собственник, обратите внимание. Лично мы устали от такого отношения, размещаем в других местах заказы.